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    前些天“有幸”和一位國(guó)內(nèi)公關(guān)前25強(qiáng)公司的集團(tuán)客戶總監(jiān)面洽，此君身材單薄，留著半頭長(zhǎng)發(fā)，頗有點(diǎn)“廣告人”的派頭，年紀(jì)和本人也差不多，應(yīng)該在30±2區(qū)間。席間，此君狂吹兩個(gè)觀點(diǎn)：其一是“策略是****方法”，其二是“公關(guān)與銷售業(yè)績(jī)的提升無(wú)關(guān)”。

    策略僅僅只歸納為方法嗎？

    在我看來(lái)，方法更多是戰(zhàn)術(shù)層面的東西，而策略顯然是戰(zhàn)略方面的。把戰(zhàn)略等同于戰(zhàn)術(shù)，犯了最基本的邏輯錯(cuò)誤。

    策略是系統(tǒng)解決問(wèn)題的整體方案。當(dāng)然，解決的問(wèn)題可以大到品牌、系統(tǒng)營(yíng)銷，也可以小到庫(kù)存管理、公關(guān)危機(jī)處理等具體問(wèn)題。

    公關(guān)真的與銷售業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)嗎？

    很多廣告人士或者公關(guān)人士喜歡玩“純廣告”、“純公關(guān)”，開(kāi)口講“概念”、閉口談“戰(zhàn)略”，而且口口聲聲提出不要拿營(yíng)銷業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)來(lái)要求廣告和公關(guān)。

    這我就納悶了，難道說(shuō)廣告和公關(guān)是企業(yè)營(yíng)銷體系里面的“世外桃源”或者“自由王國(guó)”？！

    美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）定義委員會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義認(rèn)為：“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)?！?/P>

    營(yíng)銷史上最經(jīng)典的麥卡錫4P營(yíng)銷理論包括產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price） 、渠道（place）、促銷（promotion）的營(yíng)銷組合。其中促銷策略包括人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)等四種方式。

    通過(guò)理清這些概念和關(guān)系，很清楚就可以看到公關(guān)與銷售業(yè)績(jī)是密不可分的。當(dāng)然，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，這是系統(tǒng)相關(guān)性，具體到某一項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，直接產(chǎn)生的銷售促進(jìn)作用可能不明顯。但是對(duì)企業(yè)來(lái)講，毫無(wú)疑問(wèn)，所進(jìn)行的一切活動(dòng)，所支出的每一筆開(kāi)支，都是為了提升業(yè)績(jī)（近期或者遠(yuǎn)期）。一句話，企業(yè)并不需要為“公關(guān)”而“公關(guān)”！

    看看豐田、通用這些百年企業(yè)，無(wú)不是一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好營(yíng)銷系統(tǒng)工程的。“玩概念”、“純廣告公關(guān)”是弄不出個(gè)百年企業(yè)的。

   “公關(guān)人”、“廣告人”難道不用學(xué)習(xí)和應(yīng)用經(jīng)典營(yíng)銷理論的嗎？----或許這樣做（否定理論、自創(chuàng)理論）才叫“顛覆營(yíng)銷”？“公關(guān)大師”/“廣告大師”可以手持樹(shù)葉來(lái)否定泰山的存在嗎？！

    而這種人士，又大量充斥在國(guó)內(nèi)的廣告界和公關(guān)界，不能不說(shuō)是一種悲哀！想想都是上誤客戶（甲方）、中害公司和行業(yè)、下毒自己。百無(wú)一用啊。

    最后，強(qiáng)烈呼吁我們的“廣告公關(guān)大師”們，多理清一下公關(guān)和廣告的目的與目標(biāo)，多從營(yíng)銷全局的角度系統(tǒng)思考問(wèn)題，為客戶提供更加實(shí)際可行的營(yíng)銷解決方案。