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上海公關公司:城市品牌推廣面面觀

    民間有一句話:當官不為民做主,不如回家賣紅薯。

    身為人民父母官,怎樣才算為民做主?任長霞是人民的父母官,她保一方平安,她為人民大眾申冤;薄熙來是人民的父母官,他帶動一方經濟發(fā)展,他讓人民過上富裕生活……

    作為一國、一省、一市、一縣之主,為人民的生活著想,帶動全體人民脫貧致富,實現經濟發(fā)展,構建一個和平、繁榮、和諧的地方、社會,他們就是人民的父母官,就是在為民做主,這也是和平時代,普天之下,人民大眾最基本、最樸素的認識和評價標準。

    在黨的“保先”教育、加強黨的執(zhí)政能力教育等等大氣候下,在經濟深入發(fā)展、西部大開發(fā)等市場環(huán)境下,城市品牌的推廣已被各級政府、各級領導排上議事日程,成為政府工作的重頭大事。如前所述,這本無可厚非,并且值得贊揚,因為這也是黎民百姓的福音。

    但當我們仔細研究、看過各地的城市品牌推廣工作之后,我們不難發(fā)現,實際上,大多數地方做的推廣工作都是徒而無功的,“聲勢大,效果小”、“急功近利”、“階段性強、缺乏系統性、持續(xù)性”、“自娛自樂”式,這樣的結果只能是勞民傷財,也與我們領導的初衷相違背,人民也會大失所望,這不能不引起我們各界的重視,更重要的是,要從經驗中吸取教訓,以使城市品牌的推廣工作更有效。

    一個城市品牌的形成關系到城市工作的各個方面,下面就從城市品牌推廣中常用的十二個推廣措施做以簡單的分析和控討。

    一、關于城市定位:

    所謂城市定位,簡單地說,就是充分挖掘城市的各種資源,按照唯一性、排他性和權威性的原則,找到城市的個性、靈魂與理念,比如西子湖畔的杭州把自己的定位概括為:“人間天堂,快樂杭州”。可以說,沒有個性的城市就沒有差異化競爭的優(yōu)勢,沒有靈魂的城市就沒有內涵,沒有理念的城市就很難做到可持續(xù)發(fā)展。城市的個性越突出,影響的區(qū)域就越廣,升值的潛力也就越大(王志綱語)。

    城市定位立足于城市資源和基礎,主要是要告訴世人“我是誰”。城市需要經營,這已是一個不爭的事實,把城市的經營和管理納入到市場經濟的范疇里來,就要像企業(yè)經營產品一樣,首先要讓大家知道你是什么,并且要區(qū)別于其它城市,通過城市定位,來讓大家首先知道你是一個什么樣的城市,一個以什么最為突出的城市,并且能夠吸引人和滿足城市顧客的需求。

    城市定位要避免雷同和簡單,缺乏鮮明的個性,沒有內涵,比如什么:旅游城市、文化古城等,如上所述,城市定位要把握住以下幾個原則:1、深度挖掘城市資源和優(yōu)勢;2、城市定位要有差異化的競爭優(yōu)勢;3、要突出靈魂和城市發(fā)展理念;4、個性鮮明、鮮活、生動;5、人性化。

    二、關于文化塑造:

    文化就如同一個人的知識,一個沒有知識的人就沒有思想,沒有思想的人就沒文化和內涵。一個城市,即使高樓大廈林立,如果人臨其中,沒有歸屬感、沒有認同感、沒有品位的話,我想這個城市也只能是一座建筑群而已,而不能稱其為一座城市。

    文化塑造是不能光是一個空的口號,重在全民參與,形成一種氛圍,如開設城市文化長廊,讓市民、游客無處無地不處在一種濃厚的城市特色文化氛圍之中,感受著一個城市的濃郁氣息。在企業(yè)管理中,講究成功來自于細節(jié),細節(jié)體現管理。城市文化要得以體現,給全社會、游客留一個好的印象,增強城市吸引力,可以說,細節(jié)同樣起到決定性的作用。

    廣場體現城市文化,出租車體現城市文化,火車站體現城市文化,市民一舉一動體現城市文化,城市管理、人才政策體現城市文化、城市建設體現城市文化等等。城市文化的定位和塑造要以城市特點為基礎,既要有宏觀實施戰(zhàn)略,也要有細節(jié)管理具體措施。

    據《深圳特區(qū)報》報道,深圳市政府為打造高品位深圳城市文化,主要從四個方面來做工作:一是重視弘揚人文主義精神和科學理性精神。二是強化精英文化意識。這里所說的精英文化指的是人文科學知識分子創(chuàng)造的與大眾文化相對應的高雅文化。三是注重審美標準的考量。四是提升產業(yè)結構的文化層次和產品的文化含量??梢钥闯觯钲谠诖蛟旄咂肺怀鞘形幕矫?,不僅有宏觀戰(zhàn)略考慮,更兼顧市民文化水平,很值得我們參考和學習。

    三、關于城市文化廣場:

    城市文化廣場是城市的一個窗口,也是市民日常生活的一個重要內容。

    城市文化廣場與其周圍的建筑物、街道、周圍環(huán)境,共同構成該城市文化活動的中心。文化廣場,要尊重周圍環(huán)境的文化,注重文化內涵,將不同文化環(huán)境的獨特差異和特殊需要加以深刻的理解與領悟,體現出該城市、該文化環(huán)境、時代背景下的環(huán)境。

    另外,“夜生活”也是城市文化的重要內容,文化廣場要創(chuàng)造出更多的、市民夜間活動。文化內容和五彩繽紛的城市燈光夜景,也是創(chuàng)造人們交往的場所空間的一種方式。例如:宜賓市江邊的合江門文化廣場,廣場中設計的燈光音樂噴泉,還有激光燈,在夜間定時有燈光音樂噴泉,營造了文化廣場的豐富的夜間文化生活。

    四、關于城市文化節(jié):

    城市文化節(jié)是以城市文化為基礎,對城市文化的一個集中、大力的宣傳和普及、推廣、落實的過程,目的是讓城市文化更深入人心,更廣為人知,而不是簡單的搞一次活動,或者是邀請幾個歌星,辦一場晚會。城市要經營,既然納入市場的范疇,在經營時就應該遵從市場的原則和風格,以實效為出發(fā)點,而不能帶有政府的作風和形式主義走過程。

    城市文化節(jié)必須要有一個核心主題,同時,圍繞主題,對城市文化的實施做一個全面的檢討、改進,該獎勵的獎勵,該糾正的糾正。文化節(jié)的主題可以是以當地名人為依托,如:孔子文化節(jié);也可以是以城市文化為主題。

    五、關于城市雕塑

    雕塑是雕、刻、塑三種制作方法的統稱,是設計師運用形體與材料來表達設計意圖與思想的一種方法,成功的雕塑在人為環(huán)境中有強大的感染力。

    城市雕塑是一個城市精神的象征,更是一個城市的文化圖騰和市民精神的化身,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),如深圳街道上的系列人像雕塑。

    不同的時代賦于雕塑不同的要求與內容:起初的雕塑設計往往有某種特定的意義或嚴肅的主題,或是紀念性的,如南京雨花臺的人民英雄浮雕;或是純裝飾性的,如圣保羅大教堂檐口上的雕像;或是宗教性的,如耶穌雕像、觀音雕像;或是純藝術的作品,如斷臂維納斯雕像等,這時的雕塑多是具像的。之后,隨著抽象雕塑的產生,雕塑成為人們在環(huán)境中感覺與聯想的對象,人們開始用自己的理解去詮解雕塑其中的含義,如畢加索設計的“無題”雕塑,人們可以憑自己的想象去理解它,這時的雕塑設計中,對材料與質感以及色彩與動感的設計也越來越重視,如莫斯科加加林紀念碑,用鈦合金制成,在不同時刻的陽光下,顯現豐富多變的光澤;瑞土蘇黎世埃施爾韋化廣場的裝飾雕塑,橙色的雕塑與水相結合,旋轉的形體與明快的色彩在環(huán)境中襯托的非常明亮;莫斯科高爾基文化公園中的透雕,三個跳舞的少女,具有很強的節(jié)奏感?,F代,越來越多的雕塑已走進人們的生活,諧趣的設計風格,成為人們生活的調味品,或是具有人情味的雕塑,勾起人們對往事的回憶:如日本設計師關根伸夫設計的“帶腿的石頭”,一塊石頭下面由四個彎曲似腿的柱子來支撐;他的另一個作品“等待石”,一塊石頭上雕成屁股的形狀,十分有趣?;蚴且粋€小孩的釣魚桿上,釣到一只鞋等等,這些諧趣的雕塑似乎就存在于人們的生活中,為人們創(chuàng)造了放松自己,去休閑娛樂的環(huán)境氛圍。澳大利亞布里班街頭雕塑,再現早期移民的野外生活,令人回憶起城市的歷史;日內瓦街頭雕塑在座椅上吸煙的男人,以超級寫實主義雕塑給環(huán)境注入生活氣息。

    在城市雕塑中應考慮到以下幾個方面:(1)結合城市文化氛圍、時代背景、以及人們活動的內容趨向,選擇雕塑的形式,做到雕塑與城市文化內容相統一。(2)注重雕塑設計與其它自然因素相結合的設計,例如,雕塑與水相結合,或配以音樂效果,來活躍周圍環(huán)境;雕塑與樹木結合,如南京雨花臺,郁蔥的樹木,襯托出莊嚴的氣氛。(3)充分考慮城市特色、歷史典故與市民精神向往。

    六、關于城市美食節(jié):

    城市美食節(jié)主要在于推廣當地特產小吃,提高知名度,擴大影響,通過曲線提高城市知名度和品牌,搞高城市吸引力,如廣東每年一屆的“廣東美食節(jié)”。但實際上,有很多地方在操作這一活動時,由于各種因素,倒置結果并不理想,甚至是一塌糊涂,如某地的金秋美食節(jié),場地選在體育場前的空地上,供水不足,衛(wèi)生不過關,場地又小,完全是一個街頭大排檔,本身在招商時又未能嚴格把關,只要交錢就可以參加,結果是魚龍混雜,商家罵娘,市民喊冤,連當地媒體也進行大肆曝光??梢韵胂?,這樣的推廣活動只能是讓城市品牌更加糟糕,也讓政府形象和信譽大大折扣,對于以后的工作更為不利。

    七、關于城市名人效應:

    名人效應無論對于一個企業(yè)、一個產品還是一個城市,其效果肯定是不言而喻的了!但只僅指正面的,有正面當然也有反面的,有歌唱名星,當然也有體育明星,還有政治明星。

    如:安徽蕪湖的紅頂商人,其雖然同樣是制造了一定的名人效應,但卻是負面的影響,還有廈門遠華案中的賴昌星。相反,象李湘之于湖南,田亮之于陜西,他們都為提高當地城市知名度起到了巨大的作用,就象姚明之于中國,讓中國在世界的知名人士度和威望得到了很大的提高。

    遺憾的是,我們有些地方政府由于缺乏商業(yè)意識,有時候并不能很好的抓住機會。當刀郎以一首《2002年的第一場雪》唱紅祖國大江南北時,也讓更多的人從他的歌聲中了解到伊梨,讓更多的人對新疆充滿了向往和憧憬,而對新疆來講,這無疑是一個借勢造勢的好機會,可是,我們并沒有看到任何行動。

    名人效應還有一點就是,政府全力的包裝和支持同樣重要。我們認識鳳凰衛(wèi)視不是因為其老板楊受成,而是其名主楊瀾、魯豫,這不能不說是鳳凰衛(wèi)視在包裝、推廣上的成功之處。其實城市品牌的推廣是一個道理,只有這個城市名人多了,城市品牌自然的關注提高了,知名度也就高了。在這一點上,湖南可以說做得很好,他們經常在衛(wèi)視臺播放李湘的歌曲,以此讓更多的人認識李湘,進而認識湖南。

    八、關于衛(wèi)視主題傳播

    衛(wèi)視臺是一個城市對外宣傳的重要渠道和窗口,精明的商人和廣告人發(fā)現這一點,于是就有公司專門操作全國的衛(wèi)視廣告,讓很多廣告主在很少的資金投入下產品宣傳鋪向全國。當然,在城市品牌的推廣過程中也不能忽視這樣一個有利工具,將城市品牌和形象加以包裝和宣傳。

    仔細觀察之后會發(fā)現,云南衛(wèi)視在其節(jié)目中大量的內容都是關于云南旅游的,因為云南是一個旅游城市,而相反之下,其他很多城市做了很多推廣工作,卻忽視了這一點!

    九、關于眼球效應

    都說二十一世紀是一個“注意力經濟”時代,誰吸引了消費者的眼球,誰就贏得了市場。對企業(yè)而言,市場競爭如此,城市品牌的推廣亦然。

    城市要提升品牌,首先就要引起人們的關注,吸引人們的眼球,制造一些人們關心的話題,或是能吸引人們關注的贏得人心之舉,只有這樣,才能體現“眼球效應”。如:新疆不斷的制造關于“湖怪”的新聞和報道、話題,引得眾多愛好者競相前往考察,不僅活躍了當地經濟,更讓更多的人了解了新疆風情;還有南京,一名出租車司機因為惡意拒載,被處以終身禁跑的處罰,在全國引起轟動,同時,因為出租車是一個城市的窗口,此舉有利于樹立南京良好城市形象,亦表明領導改善城市的決心,對提高南京的城市品牌和形象就大有好處。

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