近日,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),關(guān)鍵點(diǎn)傳媒攜手華中科技大學(xué)公共傳播研究所共同發(fā)布2012年度十大公共危機(jī)案例研究報(bào)告。、
據(jù)介紹,入選的十大公共危機(jī)案例分別是:哈爾濱塌橋事件、貴州畢節(jié)5名流浪兒垃圾箱身亡事件、廣州越秀區(qū)委常委方大國毆打空姐事件、陜西“表哥”楊達(dá)才事件、北京7.21特大暴雨事件、湖南黃金大米事件、河南周口平墳事件、湖南岳陽“天價(jià)切糕”事件、中華少年兒童慈善救助基金會“洗錢”風(fēng)波、三亞“宰客門”。
據(jù)了解,十大案例是關(guān)鍵點(diǎn)傳媒通過對2012年公共危機(jī)事件的梳理和分析,參考事件的受關(guān)注度、危機(jī)的影響力、危機(jī)的破壞力等標(biāo)準(zhǔn),綜合考量,極具代表性和典型性。
該報(bào)告以危機(jī)生命周期為線索,以媒體報(bào)道和輿論走勢為觀察點(diǎn),以關(guān)鍵點(diǎn)傳媒董事長游昌喬首創(chuàng)的“危機(jī)公關(guān)5S原則”為分析框架,采取“案例主角+案例回放+案例點(diǎn)評”的體例進(jìn)行總結(jié),對各危機(jī)事件的處理方式進(jìn)行深度點(diǎn)評,集專業(yè)性、權(quán)威性于一體,對于從業(yè)人員有很大的研究和參考價(jià)值。
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