他是公關(guān)浪潮的開啟者。 如今,美國(guó)從事公關(guān)工作的人數(shù)是記者的六倍,有些人覺得這個(gè)數(shù)量太大了。這個(gè)局面與1952年丹尼爾·愛德曼在芝加哥開創(chuàng)公關(guān)公司的時(shí)候大相徑庭。當(dāng)時(shí)公關(guān)工作基本就是為總裁寫寫發(fā)言稿,發(fā)發(fā)新聞稿、請(qǐng)記者吃吃飯。 1981年的丹尼爾·愛德曼 愛德曼先生于1月15日辭世,享年92歲。作為行業(yè)先驅(qū),他以更為開闊的視野,為公關(guān)事業(yè)注入了新的創(chuàng)想。他認(rèn)為相比于花哨且昂貴的廣告,公關(guān)可以幫助公司更有效地提升聲譽(yù)和品牌。他創(chuàng)立了包括從危機(jī)管理到政治游說等各類業(yè)務(wù)的現(xiàn)代公關(guān)行業(yè),其經(jīng)歷在弗朗茨·威斯納的新書《愛德曼與公關(guān)的崛起》中得以詳述。 在為當(dāng)時(shí)具有革命性的新產(chǎn)品托尼家用卷發(fā)工具包做的宣傳中,愛德曼先生以一場(chǎng)作秀初試牛刀,穩(wěn)占報(bào)紙頭版。他聘請(qǐng)了幾對(duì)雙胞胎,請(qǐng)兩人中的一位使用托尼卷發(fā)工具卷發(fā)。然后這些雙胞胎四處旅行,與當(dāng)?shù)氐拇笈泼擞H吻合影,然后問:“雙胞胎中哪位用了托尼?”此后,愛德曼先生大力支持名人為產(chǎn)品代言,還為某品牌貓糧的推廣開發(fā)出了莫里斯貓這一形象,并幫助某火雞公司開發(fā)了廣受歡迎的客服熱線。 在成功拿下了食品巨頭莎莉集團(tuán)的項(xiàng)目之后,愛德曼公司繼而為各行各業(yè)的組織提供了形象塑造服務(wù),包括保齡球運(yùn)動(dòng)、協(xié)和超音速噴氣客機(jī)、星巴克、摩門教會(huì),也包括《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》。頗具爭(zhēng)議的是,在二十世紀(jì)八十年代,當(dāng)公眾對(duì)于二手煙的危害日益恐慌時(shí),愛德曼曾經(jīng)為煙草行業(yè)提供咨詢。 作為老板,愛德曼先生要求苛刻、任人唯賢。他勇于爭(zhēng)先,在與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——紐約、博雅、偉達(dá)等公關(guān)公司的競(jìng)爭(zhēng)中斬獲頗豐。他往往三思而后行,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),這種獨(dú)特的能力使得他在同時(shí)代的人中鶴立雞群。 他終身?yè)?dān)任公司董事長(zhǎng),從未退休。他去世后,公司在全球雇員人數(shù)超過4500人。2011年實(shí)現(xiàn)收入6.15億美元。該公司至今仍是家族企業(yè),由其子理查德經(jīng)營(yíng)。多年來,愛德曼先生多次拒絕了收購(gòu)。他始終認(rèn)為公關(guān)行業(yè)比廣告行業(yè)更好、更誠(chéng)實(shí)、更微妙。他擔(dān)心,一旦被像WPP、陽(yáng)獅這樣以廣告為主的公司收購(gòu),公司的精神就會(huì)被擊垮——就像它的老對(duì)手被麥迪遜大道的廣告狂人收購(gòu)之后那樣。 現(xiàn)如今,雖然對(duì)公關(guān)行業(yè)也不無批評(píng)之聲,愛德曼先生這種公關(guān)優(yōu)于廣告的觀點(diǎn)已經(jīng)被廣為接受。不過四十年前,人們呼聲更高。當(dāng)時(shí),莎莉集團(tuán)的創(chuàng)始人查理·魯賓說,在愛德曼先生的努力之下,他在公關(guān)上花的錢比廣告上花的錢值一千倍。往日一去不復(fù)返了。
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