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　　近日，《國(guó)際公關(guān)》雜志舉辦品質(zhì)沙龍，對(duì)數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)和面臨的問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，參會(huì)嘉賓就公關(guān)公司如何在新媒體營(yíng)銷中勝出給出了自己的專業(yè)觀點(diǎn)。睿符品牌傳播機(jī)構(gòu)總裁孫雷認(rèn)為：當(dāng)前數(shù)字營(yíng)銷的根本趨勢(shì)是社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)。如何有效利用這一趨勢(shì)，使之成為品牌傳播和營(yíng)銷中的有效手段，是擺在公關(guān)、廣告乃至整個(gè)品牌營(yíng)銷行業(yè)面前的一大課題。

　　作為秉持以跨界創(chuàng)新的公關(guān)服務(wù)為核心優(yōu)勢(shì)的品牌傳播機(jī)構(gòu)，睿符一直致力于對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的研究和探索，并開(kāi)創(chuàng)了宏微互動(dòng)子品牌，適時(shí)向業(yè)界推出了睿符獨(dú)創(chuàng)的微博營(yíng)銷方案，以“微運(yùn)營(yíng)”的概念打造帶有睿符標(biāo)志的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)。

　　數(shù)字營(yíng)銷擁抱社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)

　　“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從網(wǎng)絡(luò)新聞和單純的信息傳遞為核心的1.0時(shí)代，到以論壇、博客等互動(dòng)形式為代表的2.0時(shí)代，再到現(xiàn)在以微博為代表的社會(huì)化媒體時(shí)代，”孫雷認(rèn)為，數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程，有一個(gè)清晰的發(fā)展脈絡(luò)貫穿其中，而且這個(gè)脈絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是密不可分的。而數(shù)字營(yíng)銷也從最開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展到體驗(yàn)式的數(shù)字營(yíng)銷。

　　過(guò)去的十年是互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)的十年，而未來(lái)，則將屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。有賴于各種移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，特別是蘋(píng)果手機(jī)、安卓系統(tǒng)智能手機(jī)大行其道，手機(jī)智能化、手機(jī)PC化已成為趨勢(shì)，加上以ipad為代表的平板電腦的大力發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)已大行其道，成為一個(gè)新的營(yíng)銷渠道和擺在我們面前的新課題。

　　“這也要求我們必須深刻洞察這種趨勢(shì)的變化，并讓這種變化為我所用。任何公司都需要理解、對(duì)接這種變化，并做好相應(yīng)的策略、技術(shù)以及人員的儲(chǔ)備，”孫雷認(rèn)為。

　　面對(duì)數(shù)字營(yíng)銷公關(guān)公司優(yōu)勢(shì)明顯

　　媒體環(huán)境的變化也帶來(lái)了消費(fèi)者行為的變化和客戶需求的變化。這一系列變化的連鎖反應(yīng)傳導(dǎo)到公關(guān)公司則相應(yīng)帶來(lái)了作業(yè)方式的變化。孫雷認(rèn)為，公關(guān)公司在這波浪潮中擁有最大的機(jī)會(huì)，優(yōu)勢(shì)也是很明顯的：第一，公關(guān)公司有生產(chǎn)內(nèi)容的能力;第二，它有很強(qiáng)的傳播能力;第三，它能很好地整合社會(huì)影響力資源，如名人、政府及公益組織等。“公關(guān)公司從成立之初就擁抱了網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體有很深的理解這些優(yōu)勢(shì)無(wú)疑將會(huì)使公關(guān)公司在面對(duì)數(shù)字營(yíng)銷時(shí)更加得心應(yīng)手。”

　　孫雷堅(jiān)信，在社會(huì)化媒體和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，如果公關(guān)公司能夠把原來(lái)的能力，借用新的載體形式得以發(fā)揮，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，將在數(shù)字營(yíng)銷的市場(chǎng)中據(jù)有利地位。技術(shù)并不是傳播的決定性因素，而如何用好技術(shù)并擁抱技術(shù)是需要相關(guān)從業(yè)人員深入學(xué)習(xí)的。

　　睿符“微運(yùn)營(yíng)”打造全新數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

　　孫雷介紹，數(shù)字營(yíng)銷已經(jīng)成為整個(gè)營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的主要趨勢(shì)，睿符也在堅(jiān)持不懈地走數(shù)字營(yíng)銷這條道路。在洞察到營(yíng)銷和傳播的數(shù)字化趨勢(shì)，并且客戶提出數(shù)字營(yíng)銷的需求后，睿符對(duì)新興媒體進(jìn)行了大膽的嘗試，開(kāi)始推出自己的品牌——宏微互動(dòng)，并以微運(yùn)營(yíng)的概念試圖打造帶有睿符標(biāo)志的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)。

　　以睿符服務(wù)客戶——中國(guó)銀聯(lián)為例，睿符在負(fù)責(zé)中國(guó)銀聯(lián)旗下銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)的微博傳播。在中國(guó)多數(shù)企業(yè)還停留在將微博視為“副業(yè)”的層次，對(duì)微博營(yíng)銷的價(jià)值還沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，銀聯(lián)在線支付的微博就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行各式的傳播和營(yíng)銷活動(dòng)。睿符將微博作為一個(gè)載體，在運(yùn)作過(guò)程中整合各種資源，包括動(dòng)漫、電商、言論領(lǐng)袖、媒體等資源，全面?zhèn)鞑チ算y聯(lián)在線支付的品牌形象和業(yè)務(wù)特色。

　　“對(duì)于公關(guān)公司來(lái)說(shuō)，我們需要保持對(duì)這種營(yíng)銷方式、載體不斷變化趨勢(shì)的敏感性。我們的客戶會(huì)提出自己的需求，而我們也必須緊緊跟隨甚至引領(lǐng)這種趨勢(shì)，才能更好地為客戶提供服務(wù)，”孫雷坦言。