2903-29
古人云："凡事預則立，不預則廢"。預，實際上就是事先做好充分準備，并進行必要的策劃。所謂策劃，就是根據(jù)各種情況與信息，判斷事物變化的趨勢，確定可能實現(xiàn)的目標和預期結(jié)果，再由...2903-29
文章摘要：網(wǎng)絡刪帖通常價格都是幾百到幾千不等，根據(jù)該負面新聞出現(xiàn)網(wǎng)站的大小以及知名度不同收費也不同，據(jù)新聞報道在315前夜網(wǎng)絡刪帖公司刪一篇文章達7000元。 之所以寫這篇文章是最...2803-28
公關(guān)大危機的時代 雖然，國家衛(wèi)生部的權(quán)威檢測發(fā)布洗清了圣元奶粉的清白，可是，這場“激素門”所帶來的損失，還是不可避免，而且無法挽回。 2010年注定是危機四伏的一年。中國“打工...2803-28
一個成功的企業(yè)，至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力，一種是把企業(yè)內(nèi)部運營好的能力，另一種是政府公關(guān)能力，成功的政府公關(guān)可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍，美國企業(yè)深諳這一點。 1923年，35歲的羅伯特...2803-28
為了感謝美國國會通過了他所提出來的經(jīng)濟刺激方案，這幾天奧巴馬剛剛在美國國會進行了一場超精彩的演講，據(jù)說奧巴馬演講的過程中，國會中的兩黨議員們起立鼓掌達30次之多，真不是蓋的...2803-28
在北京吸毒被拘留的莫少聰終于獲釋了，在使用了聲東擊西、金蟬脫殼等計謀之后，莫少聰成功躲過記者的圍追堵截，順利回到家發(fā)出了第一篇微博：聰頭寶寶們，我愛你們!莫少聰自己在微博...2803-28
都說中國是一個假貨充斥的國家。銳洋這么說可能會招來一片罵聲，但我們每個人都知道這是事實。最近國家對食品添加劑的問題可能采取了不少行動。連肯德基這樣的外國企業(yè)都被卷入進來...2803-28
伴隨市場競爭的加劇，行業(yè)透明化和信息傳播的便利化，顧客對商品的選擇要求更為苛刻，對稱信息的知情權(quán)空前提高，同時溢價能力越來越強。無論商品原因，抑或顧客自身原因，稍有不適...2803-28
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡的發(fā)展使信息快速傳播，同時由于網(wǎng)友的自由言論、網(wǎng)絡編輯編譯的主觀想象、善意或惡意的“以訛傳訛”等的出現(xiàn)，這些都使得危機公關(guān)事件及易發(fā)生。企業(yè)該如何有...2803-28
危機管理的4R理論由危機管理大師羅伯特·希斯率先提出，即縮減力(Reduction)、預備力(Readiness)、反應力(Response)、恢復力(Recovery)。 企業(yè)管理者需要主動將危機工作任務按4R模式劃分為四類——減...2803-28
信息全球化時代已然到來，在鋪天蓋地的信息面前，如果沒有一個權(quán)威性的聲音，雜亂信息容易攪亂人們的思想，給企業(yè)帶來無法估量的麻煩。因此，企業(yè)新聞發(fā)言人便應運而生了。企業(yè)新聞...2803-28
利用危機來降低自滿、建立緊迫感的問題是，這個策略就像是可能隱藏在一塊被流沙和蛇蝎包圍的巖石里的鉆石。對不利因素懷有任何天真想法都可能導致大禍臨頭。 重大錯誤一：認為危機必...2803-28
導讀：很多看上去很紅火很景氣很熱鬧的企業(yè)，常常在突然間就倒下再也起不來了。究其原因，大多是缺乏危機意識所致，或者是危機管理出了問題——由此可見危機管理在企業(yè)管理中的重要...2803-28
危機管理有三大效應，其中一大是蝴蝶效應，大意為：一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后會在美國德克薩斯引起一場龍卷風。其原因是，當蝴蝶的...2803-28
導讀：很多企業(yè)家對如何避免因媒體引發(fā)的危機這個問題充滿疑問，這個問題表面上看似是如何應對媒體的問題，實質(zhì)上是在企業(yè)家個性主導下的企業(yè)如何做好自身全面管理，包括企業(yè)家個人...
