2503-25
銷售和營銷領(lǐng)域還有一個非常關(guān)鍵的問題，必須依靠邏輯來解決——談判! 無論你看過多少關(guān)于談判的書籍，聽過多少有關(guān)談判的培訓(xùn)，參加過多少次談判，你都必須承認：在談判中，那些彬彬...2503-25
如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入了web2.0時代，社會化媒體的發(fā)展讓越來越多的普通人得到了更多的話語權(quán)。在危機公關(guān)領(lǐng)域，很多企業(yè)對大的競爭對手防備森嚴，卻常遭到名不見經(jīng)傳的小對手出其不意...2503-25
危機的發(fā)生許多時候是很難預(yù)料的，在考案其成因同時又往又不是偶然的。危機發(fā)生的與處理程序，在于清晰知道真正的危機是來自何方?通常是由于對突然而來或是客戶投訴處理不善以至手足...2503-25
1)專注于你的新聞價值的屬性 消息鉤子是一個重要的信息的觸發(fā)實際利益的新聞編輯和記者，而不是做作的東西或利己，你認為應(yīng)該感興趣的媒體。您將擁有更大的成功，贏得新聞報道，如果...2503-25
無論是企業(yè)品牌，還是產(chǎn)品品牌，或者服務(wù)品牌，都要得到各種社會力量的認可。在影響品牌形成的社會力量(包括政府、行業(yè)協(xié)會、專家、媒體、客戶、競爭者等)中，媒體是極其關(guān)鍵、活躍的...2503-25
在企業(yè)的發(fā)展過程中，會遇到給種各樣的問題，其中危機管理是企業(yè)發(fā)展中非常重要的戰(zhàn)略，但是不要以為做好危機管理就萬事大吉了，企業(yè)進行危機公關(guān)也經(jīng)常出現(xiàn)一些誤區(qū)： 重大誤區(qū)一：...2503-25
危機公關(guān)可理解為：由于企業(yè)的變化或是社會上特殊事件引發(fā)的，對于一個企業(yè)或一個品牌產(chǎn)生的不良影響，并且在很短時間內(nèi)涉及很廣的社會層面，這種不良影響對于企業(yè)或品牌來講就是一...2503-25
危機無論是針對企業(yè)還是其他方面，都是無處不在潛移默化的。特別是對于企業(yè)來說，無論是哪個方面的危機都可能是企業(yè)發(fā)展的巨大阻礙和噩夢，品牌、運營、產(chǎn)品質(zhì)量等等每個環(huán)節(jié)處理不...2503-25
上周五，google與迅雷的新聞發(fā)布會，我作為嘉賓的位置，正好坐在李開復(fù)博士的后一排。對于李開復(fù)現(xiàn)場的公關(guān)技巧，有兩點讓我感觸頗深： 一、答記者問時，大家象是事先通氣好了一樣，一...2403-24
在這個信息傳播如此神速快捷的網(wǎng)絡(luò)時代，知名企業(yè)時刻都面臨著顯性或隱性的危機，而看似細小的危機均有可能導(dǎo)致企業(yè)的一場災(zāi)難，如何完美應(yīng)對如同不速之客的公關(guān)危機，成為了知名企...2403-24
送禮最頭疼的事，莫過于對方不愿接受或嚴辭拒絕，或婉言推卻，或事后回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那么，怎樣才能防患于然，一送中的呢?關(guān)鍵在于借口找得好...2403-24
美國次貸危機引發(fā)的世界金融危機，使全球經(jīng)濟發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，經(jīng)濟形勢的變化也對我國的就業(yè)形勢帶來明顯影響。大多數(shù)企業(yè)開始緊縮開支，過冬政策致使企業(yè)廣告公關(guān)費用直線下滑，...2403-24
當(dāng)然，公關(guān)人要具備的能力有很多，我這里強調(diào)的是對工作有關(guān)鍵影響的三種基礎(chǔ)的思維能力。 第一是專業(yè)思維能力，也就是解決問題的能力。拿人錢財替人消災(zāi)是公關(guān)人天經(jīng)地義的義務(wù)，具...2403-24
職業(yè)經(jīng)理想樹立起形象，可以通過各種手段、各種方式。職業(yè)經(jīng)理的公關(guān)手段主要包括借助新聞媒介，組織自辦刊物，實際行動和國際公關(guān)。 1.借助新聞媒介 國際公共關(guān)系史告訴我們，世界...2403-24
就在3月初的一個下午，本刊編輯部的電話響起，來電者自稱是某知名IT廠商的員工，其所在公司發(fā)郵件通知大家第二天下午兩點都要在座位上，“雖然通知上沒說是什么重要的消息”，但該員...
