設計與策劃
公關活動,是一個對組織發(fā)展有重大影響的工作,因為這一活動關系到公眾對組織的評價,以及組織未來發(fā)展的順利與否。公關活動舉辦得是大型或小型、短期或長期、簡單或復雜、成功或失敗,既是組織發(fā)展的需要,更是體現(xiàn)了一個組織的公關專業(yè)水準。通過舉辦公關活動,可以檢閱一個組織或行業(yè)的公關專業(yè)素質(zhì),了解組織現(xiàn)有公關狀態(tài),發(fā)現(xiàn)組織的公關方面的問題,展示組織公關的水平。
一個組織開展公關活動,從本質(zhì)意義上說,是一種開放姿態(tài)的展示,是組織主動向目標公眾傳遞信息、引起公眾注意、贏得關注認同的積極信號。活動的開展會吸引公眾的參與,恰當?shù)幕顒訒ぐl(fā)公眾的興趣,影響公眾行為的改變,會在公眾內(nèi)心留下對組織的良好印象。因而,以公關的活動來體現(xiàn)組織的公關管理是十分必要的。
任何組織在社會上的生存,都需要獲得一個基本的存在價值,亦即對社會的貢獻,而不是僅為謀取自己的私利。在激烈的組織競爭中,展示組織社會生存意義是十分重要的,否則無法贏得社會公眾的關注,也就失去了組織生存的土壤。一定形式的公關活動,為組織彰顯自身社會發(fā)展目標提供了機會。通過活動,可以讓公眾看到組織構(gòu)建出的共贏意愿,由此對組織產(chǎn)生認同感與信任感。試想,如果一個經(jīng)營業(yè)務具有良好社會效益的組織從來不與公眾溝通、不讓公眾了解、沒有公眾支持,那么,組織想發(fā)展壯大,是一件不可能的
事情。