陳永正離開微軟,他曾經(jīng)在這里工作了四年,曾經(jīng)的打算是還要再工作一年,但一個嶄新的事業(yè)——NBA吸引了他。
我看過陳永正離職的報道,絕大多數(shù)是鼓勵、贊揚和惋惜,看樣老陳在中國的人緣混得相當(dāng)不錯。
陳永正執(zhí)掌微軟大中華區(qū)的四年中,有兩件事做得比較出色:一個是企業(yè)形象,另外一個是銷售業(yè)績。其實,后者間接受到前者的影響。
陳永正在中國的公關(guān)做得很多很廣很到位,其中最值得一提的是:2006年中國國家元首胡總書記訪問美國時,參觀了微軟公司,而且還破天荒地去比爾蓋茨家做客,成為中美外交史上的一段佳話。
在很多人看來,這似乎就是普普通通的國家之間的外交活動,其實不然。那次訪美行程中能夠加上微軟公司和比爾蓋茨,絕非偶然,那不僅僅是國家的外交,而且也是微軟公司最成功的一次企業(yè)公關(guān),和那次活動可以稱得上是國家公關(guān)與企業(yè)公關(guān)完美的結(jié)合。
胡主席在出訪前,美國企業(yè)一片指責(zé)之聲,稱中國不重視知識產(chǎn)權(quán),盜版率逐年提高,居高不下;也是在出訪前,微軟在中國和歐洲的地位也非常的尷尬,反壟斷,遭遇大面積盜版,而打擊盜版的方式也值得商榷,在搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)軟件領(lǐng)域則遭遇GOOGLE強有力的挑戰(zhàn)等等。中國需要告訴美國企業(yè),中國政府是重視知識產(chǎn)權(quán)的;微軟則需要告訴中國的公眾和商業(yè)伙伴,微軟是得到中國認可的。
2006年4月18日到4月21日,國家主席胡錦濤對美國進行了為期5天的訪問。這次訪問很快成為一個重大的全球性媒體事件,全世界各大媒體對此進行了大量的報道,國內(nèi)媒體包括網(wǎng)絡(luò)媒體更是全程關(guān)注。其中細節(jié),如比爾蓋茨的家宴和豪宅都引起廣泛的關(guān)注。而中國對于知識產(chǎn)權(quán)的重視更是得到了全世界的認可,比爾蓋茨與中國元首進餐,更是提高了微軟的認可。
那么為什么陳永正能讓這些成為可能?讓企業(yè)公關(guān)和國家公關(guān)完美地結(jié)合呢?
筆者在搜索陳永正資料的時候無意找到IT時代周刊的一篇文章,是總編曹健寫的:新老朋友京城聚會:為《IT時代周刊》干杯
( )其中有這樣一段描述:
微軟(中國)資訊總監(jiān)陳然峰來了,這個外交部的原外交家,是一個難得的干將,他協(xié)助總裁陳永正,悄悄地改變著中國人心目中微軟的形象,甚至把總書記也請到了比爾·蓋茨的家里吃飯。
陳然峰又是何許人也?我查到下面一段文字:
陳永正布局兩年 讓胡錦濤挺蓋茨
( )
陳永正一上任,立刻改變組織。他先說服美國總公司,集中微軟在中國的資源,把大中華區(qū)事業(yè)部,重新區(qū)隔成七大事業(yè)部,原本各自為政的單位,都得向由他主導(dǎo)的微軟中國的戰(zhàn)略委員會報告。
同時間,陳永正也從朗訊、英特爾、摩托羅拉找來多位熟悉中國市場的副總級以上干部,甚至還高規(guī)格挖來前中國駐聯(lián)合國發(fā)言人陳然峰擔(dān)任公關(guān)總監(jiān)。所有人分頭負責(zé),把熟悉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域加起來,形成一個嚴密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
看過這兩段文字,大家就不難理解,看似完全不可能的事情怎樣變成的現(xiàn)實,陳永正能把中國的外交官請來當(dāng)公關(guān)總監(jiān),還有什么事情做不到呢?
當(dāng)然,正如有些人所說,“成也陳永正,敗也陳永正”,在我看來應(yīng)合適的說法是“成也公關(guān),敗也公關(guān)”。
最近消息,微軟的個人文檔標準在投票過程中遭遇抵制,其中贊同者與反對者的比例為17:15,與通過需2/3贊同票的要求相差很遠。反對票的比例達到了26%,也沒有達到小于1/4反對票的比例。微軟在文檔標準上遭遇了失利,其中,來自中國的意見很大程度上影響了投票結(jié)果。很明顯,微軟在這方面的公關(guān)非常薄弱,也是陳永正始料未及的。而標準已經(jīng)成了微軟的命根子,而現(xiàn)在卻遭遇到威脅,將直接威脅到OFFICE等軟件的銷售,微軟必然著急。
公關(guān)不是一朝一夕的事情,而是一個持續(xù)的過程,養(yǎng)個寵物尚需要天天喂食,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),更何況是整個中國的公關(guān)和媒體了,陳永正似乎有些失策,離開微軟自然不必奇怪了。但陳永正和前面領(lǐng)導(dǎo)者相比,4年的任期,銷售額的猛增,胡主席的造訪,都足以讓陳永正自豪地離開微軟。
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