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諾林地產(chǎn)選擇在諾林建材展示中心休閑廣場舉行“2005閩南家居建材文化節(jié)”現(xiàn)場活動，以“新家、新生活”為主題，圍繞家的主題，營造家的溫馨，倡導(dǎo)以環(huán)保的家裝建材和科學(xué)的家居設(shè)計理念打造綠色自然“新家”，營造健康快樂時尚的“新生活”。其活動內(nèi)容主要包括中秋狀元爭霸賽、熱心公益、倡導(dǎo)環(huán)保、“禽流感”時事焦點引發(fā)對樂觀、健康生活的關(guān)注三個方面。2005年9月期間在每個周末舉行兩天的“中秋狀元爭霸賽”，以中國閩南特有的中秋習(xí)俗結(jié)合超級啤酒肚挑戰(zhàn)賽、一元建材拍賣、閩南特色美食欣賞等充滿閩南文化氣息的趣味活動，最大程度聚集人氣，改善與商家、老業(yè)主的關(guān)系，傳播諾林新形象。面向社會征集廢物利用DIY、建材DIY，以及配合以“體驗式”學(xué)習(xí)為主題的“家裝施工工藝流程實景解剖樣板間”展廳的推出而開展的“健康家裝”知識系列講座，契合了環(huán)保家裝日漸成為時尚焦點的大趨勢及諾林一貫重視公益、重視教育的企業(yè)形象。“禽流感”這一時事焦點使健康再次成為社會關(guān)注熱點，諾林建材展示中心特別舉辦了一系列以保持身心健康為主題的活動，如綠色行為藝術(shù)、戶外攀巖、千人長跑、集體婚禮等，將活動提升到社會人文的高度，更有效地吸引媒體關(guān)注報道，向公眾傳播項目新形象，以及展示項目周邊地塊升值前景。

對在錯綜復(fù)雜的利益矛盾中岌岌可危的諾林商城，這一公關(guān)活動的高明之處在于能跳出傳統(tǒng)的純粹從信息溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)角度解決問題的藩籬，高屋建瓴地找到了化解危機的關(guān)鍵點——“體驗”式“高端”建材銷售市場的定位。結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?ldquo;中秋狀元爭霸賽”;以“體驗式”學(xué)習(xí)為主題而提出的熱心公益，倡導(dǎo)環(huán)保的觀念;根據(jù)“禽流感”時事焦點引發(fā)的對樂觀、健康生活的關(guān)注，無一不是一種創(chuàng)新式的作法，把傳統(tǒng)的裝修建材賣場由單純的展示變?yōu)榛拥捏w驗，并貫穿于公關(guān)活動的始終，使之成為諾林商城品牌的獨特個性。

一個好的創(chuàng)意實施有時能收到良好的成果，甚至還能使企業(yè)起死回生。采用新的“體驗”營銷理念，既滿足了現(xiàn)代消費者的“體驗”需求，更是解決了經(jīng)營管理公司與業(yè)主之間的沖突，同時吸引更多的商家入駐，推動了項目的進展，化解危機，提升了諾林商城的形象，達(dá)到了真正意義上的“共贏”。

創(chuàng)意是在尋求如何以新鮮生動的表現(xiàn)方式來表述企業(yè)或產(chǎn)品的形象或理念。它不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于善于創(chuàng)新、獨辟蹊徑。獨創(chuàng)性的活動創(chuàng)意具有最大強度的心理突破效果。與眾不同的新奇感是引人注目的關(guān)鍵，其鮮明的魅力會觸發(fā)人們濃烈的興趣，(文章由善達(dá)策劃公司整理編輯)，能夠在受眾腦海中留下深刻的印象，這就達(dá)到了活動的目的。在這樣“創(chuàng)意”概念的基礎(chǔ)上，針對以上所列舉的各種案例，我們做一詳細(xì)總結(jié)。

 

首先，創(chuàng)意是大型活動的靈魂。千篇一律的活動形式、千篇一律的活動內(nèi)容以及千篇一律的活動策略只會失去公眾的注意力。出奇才能制勝，IBM公司ThinkPadT40無線新品上市時的活動案例就是一個很貼切的說明。其不論在活動階段設(shè)計、活動形式設(shè)計、信息設(shè)計，還是在場地選擇、傳播途徑方面，都作了精心的考慮，每一階段的設(shè)計都新穎獨特，從而使活動廣受關(guān)注，很好地達(dá)到了活動的宣傳目的。因而我們說創(chuàng)意是大型公關(guān)活動的靈魂，有創(chuàng)意的公關(guān)活動才能獲得更大的成功。

其次，創(chuàng)意必須大膽。越是新鮮的東西越容易引人注意，因而在做活動策劃時務(wù)必做一些大膽的嘗試，我們要有“一切皆有可能”的信念。大膽的創(chuàng)意可以使活動的影響力達(dá)到顛峰，如聯(lián)合利華公司的“中華挑戰(zhàn)世界之最”，豪情萬丈的口號極具感染力，挑戰(zhàn)吉尼斯紀(jì)錄的作法也極其大膽，也正因此才使它贏得了活動的最終圓滿成功。同時，創(chuàng)意也可以做到化腐朽為神奇，在這一點上泉州諾林商城尾盤公關(guān)活動是一個很好的說明，其前衛(wèi)、富有創(chuàng)意的“體驗”式營銷吸引了更多商家的參與和投資，同時“體驗”定位要求商家必須思考：如何將以往的商家展示和消費者觀看變成了消費者主動參與、選擇和布置，為消費者提供一種創(chuàng)造性、愉悅的家裝消費方式;考慮如何創(chuàng)造性地通過不同的產(chǎn)品組合展示，創(chuàng)造性地運用“體驗式展廳”，創(chuàng)造性地推出新的消費體驗?zāi)Ｊ降?。這時的商家已成為商城品牌形象的打造者，成為引導(dǎo)、推動“體驗”消費創(chuàng)意的引擎，創(chuàng)意帶來了巨大的收獲。

 

再次，在活動實施上要小心謹(jǐn)慎。在這一點上聯(lián)合利華公司的“中華挑戰(zhàn)世界之最”的活動樹立了一個典型，聯(lián)合利華公司在實施的現(xiàn)場活動中對各個活動地點、活動場景、活動環(huán)節(jié)都作了精心的安排、周到的考慮和多重的準(zhǔn)備。在巡展活動中，為了避免可能出現(xiàn)以外情況，聯(lián)合利華公司提前兩個月派兩組人員對選定城市的活動場地進行實地勘察，并了解當(dāng)?shù)匮舱箷r段往年的天氣情況。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，準(zhǔn)備兩套方案，以備執(zhí)行時按需調(diào)整，如在案例中已提過的那樣，在這幾點上充分體現(xiàn)了聯(lián)合利華在項目實施上的謹(jǐn)小慎微。

 

最后，我們要說明的，創(chuàng)意并不是簡單、單一的，而應(yīng)該是一個綜合體。創(chuàng)意不僅可以從活動的形式上人手，還可以從傳播方式、活動舉行的主題、活動表現(xiàn)的手法上等方面進行大膽的嘗試。頂秀青溪房地產(chǎn)的“品質(zhì)家庭•和諧社區(qū)樂頌”的公關(guān)活動之所以能成為“中國最佳公共關(guān)系案例大賽大獎”房地產(chǎn)界的首個獲獎案例，其活動舉辦形式并不具特色，但活動的內(nèi)涵卻頗具新意，從而引起關(guān)注，最終達(dá)到活動目的。因而我們要意識到，創(chuàng)意的表現(xiàn)形式應(yīng)該是多樣的，而不是唯一的。