新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播要在什么平臺上發(fā)力才能事半功倍?要抓住什么樣的內(nèi)容資源以及如何使用，才能實現(xiàn)有效的公關(guān)傳播?掌握怎樣的技術(shù)關(guān)鍵，才能成為精準(zhǔn)營銷的狙擊手?日前，華誼嘉信聯(lián)席總裁、迪思公關(guān)總裁黃小川在2015年度第六場“虎嘯思享匯”中精彩分享“新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播”。
1.資訊傳播新媒體化 三大平臺要掌握
新媒體迅猛發(fā)展，受眾觸媒習(xí)慣發(fā)生巨變，年輕消費群每天接觸網(wǎng)絡(luò)的比例達到61.7%，高出傳統(tǒng)媒體20%。手機等移動設(shè)備更是碎片時間里的主要觸媒。
在移動端獲取資訊的渠道中，各類新聞客戶端以其“信息更新快、內(nèi)容豐富、智能推送”的特點高居榜首，微信、微博也成為手機網(wǎng)民獲取新聞資訊的重要渠道，超越新聞網(wǎng)站，更遠遠超過曾經(jīng)強勢的電視、報紙和雜志。
新華社已重點發(fā)力新聞客戶端，迪思公關(guān)和新華社北京分社建立起全面合作的關(guān)系。
微信實際上是用戶的移動ID。微信公眾號中，情感、養(yǎng)生、政法類的資訊最受大眾歡迎。但微信公眾號在傳播中也面臨挑戰(zhàn)：活躍度低和到達率低。如何在微信中有效傳播?
在傳統(tǒng)的微博購買流程中，支付環(huán)節(jié)需要跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站，這種交易流程在頁面間來回跳轉(zhuǎn)，使消費者在線購物的消費體驗極差。完成微博支付閉環(huán)之后，支付瓶頸將全面被突破。較之前交易外跳的成交效果提升了3-4倍。企業(yè)和商戶在微博上不僅可以發(fā)布信息，通過互動打造品牌，還可以直接銷售商品，為粉絲提供完善的服務(wù)。過度營銷微博有可能被降權(quán)，我們也提示給大家一些“潛規(guī)則”。
2.KOL，新媒體時代的重要內(nèi)容源
KOL，Key Opinion Leader，也就是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，是新媒體時代下的重要內(nèi)容源。現(xiàn)在知名KOL活躍在諸多平臺，包括百度百家、微博、微信等主流互聯(lián)網(wǎng)平臺。
我們可以利用KOL搶占手機新聞客戶端，比如構(gòu)建親本企業(yè)的KOL圈子;直接與KOL合作，拋開各個自媒體聯(lián)盟以降低合作成本;對KOL采取與傳統(tǒng)媒體一樣的維護方式，建立深度信任和合作關(guān)系;對KOL進行篩選，對于篩選過的KOL重點扶持;給予更多機會，從影響力和收入兩方面形成對他們的吸引力;給予他們特殊的榮譽(類似蘋果開發(fā)者大會特許參會)，幫助他們形成獨家熱門內(nèi)容，主動推送他們生成的內(nèi)容，進一步幫助他們形成影響力等等。
3.大數(shù)據(jù)時代公關(guān)自動化解決方案
技術(shù)在新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播工作中將發(fā)揮越來越重要的作用，迪思公關(guān)EDO系統(tǒng)的技術(shù)運用就將集中于輿情數(shù)據(jù)、資源對比、智能協(xié)助和效果評估四大功能區(qū)，實現(xiàn)公關(guān)需求全覆蓋?！ ?/p>
黃小川華誼嘉信整合營銷集團聯(lián)席總裁、迪思傳媒集團總裁。國際艾菲獎、金旗獎、虎嘯獎、金鼠標(biāo)獎終審評委，鳳凰原生營銷研究院專家 來源：Spearhead 作者：華誼嘉信集團
TAG:黃小川 迪思 新媒體 公關(guān)傳播
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