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大黃蜂和快的打車合并后的首次新品發(fā)布會(huì)在宣布新戰(zhàn)略后遇到了不速之客。目前并沒(méi)有更確鑿的公開(kāi)信息證明孰是孰非，但這一事件讓打車軟件的粗暴競(jìng)爭(zhēng)徹底在公眾面前曝光。打車軟件企業(yè)真打起來(lái)了！
　　新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)掐架
　　大黃蜂和快的打車合并后的首次新品發(fā)布會(huì)在宣布新戰(zhàn)略后遇到了不速之客。18日，他們?cè)谏虾Ｐ纪瞥鲂庐a(chǎn)品“商務(wù)車”。
　　事先得到該消息的易到用車團(tuán)隊(duì)成員出其不意手舉抗議橫幅，闖入位于上海外灘羅斯福公館的會(huì)場(chǎng)中，(文章由活動(dòng)策劃公司整理編輯)，向媒體控訴大黃蜂竊取易到商業(yè)機(jī)密。發(fā)布會(huì)一度因?yàn)榫薮蟮某臭[聲中斷，并在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)場(chǎng)保安發(fā)生肢體沖突。

　　易到方面表示，大黃蜂開(kāi)展商務(wù)車業(yè)務(wù)的操作手法是直接抄襲易到用車的產(chǎn)品、功能和設(shè)計(jì)，并盜取了易到的司機(jī)、客戶信息，這屬于盜竊商業(yè)機(jī)密的行為。
　　快的打車COO趙冬則向媒體表示，所有信息來(lái)源于與快的和大黃蜂合作的汽車租賃公司，并非剽竊。
　　目前并沒(méi)有更確鑿的公開(kāi)信息證明孰是孰非，但這一事件讓打車軟件的粗暴競(jìng)爭(zhēng)徹底在公眾面前曝光。
　　過(guò)去一年，嘀嘀打車和快的打車通過(guò)補(bǔ)貼出租車司機(jī)和乘客搶占市場(chǎng)，相互的指責(zé)和抹黑的“小動(dòng)作”不斷。隨著嘀嘀下一輪融資的到位，雙方的燒錢(qián)策略還將繼續(xù)，同時(shí)，在服務(wù)、公關(guān)、推廣上的比拼也將全面開(kāi)戰(zhàn)。
　　現(xiàn)場(chǎng)直擊：火藥味極濃
　　據(jù)騰訊科技現(xiàn)場(chǎng)觀察，昨日下午，在大黃蜂和快的新服務(wù)發(fā)布會(huì)進(jìn)行之時(shí)，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)突然傳來(lái)一陣吵鬧聲，一位易到用車的女工作人員在其同事協(xié)助下，闖入會(huì)場(chǎng)，手舉材料，對(duì)媒體聲稱大黃蜂 “嚴(yán)重竊取易到商業(yè)機(jī)密”。
　　該位女士稱，易到曾多次試圖取得與大黃蜂CEO黎勇勁的聯(lián)系，但是都沒(méi)有成功。當(dāng)黎勇勁與闖入會(huì)場(chǎng)的女子交涉時(shí)，該女子稱，“你們門(mén)檻太高了，我們聯(lián)系不到你”。
　　在女工作人員“控訴”大黃蜂的同時(shí)，有多名男子在發(fā)布會(huì)門(mén)口與發(fā)布會(huì)的公關(guān)和保安人員發(fā)生沖撞。
　　根據(jù)在會(huì)場(chǎng)外的司機(jī)回憶，易到用車的工作人員手舉抗議橫幅來(lái)到羅斯福公館外，當(dāng)時(shí)大黃蜂的工作人員表示，如果易到用車的工作人員強(qiáng)行闖入會(huì)場(chǎng)，就會(huì)報(bào)警。但易到用車的工作人員還是闖入了會(huì)場(chǎng)。
　　最終，在控訴不到15分鐘后，發(fā)布會(huì)所在的羅斯福公館報(bào)警。警方隨后將易到用車闖入會(huì)場(chǎng)的工作人員帶走。
　　服務(wù)、公關(guān)全面開(kāi)戰(zhàn)
　　過(guò)去一年，嘀嘀打車和快的打車通過(guò)補(bǔ)貼出租車司機(jī)和乘客搶占市場(chǎng)，將搖搖招車等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于甩到身后，形成了“雙寡頭”的格局。
　　在獲取用戶上，嘀嘀和快的都是通過(guò)現(xiàn)金、紅包獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)司機(jī)在線得接單。兩家軟件爭(zhēng)相推出送話費(fèi)等形式的搶單獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)幅度從幾元到幾十元不等。在用戶搶奪方面，快的已經(jīng)明確表示，明年將投入1億補(bǔ)貼出租車司機(jī)，嘀嘀暫未宣布類似的策略，但不可避免地也會(huì)燒錢(qián)。
　　除了市場(chǎng)行為的競(jìng)爭(zhēng)外，雙方也不乏小動(dòng)作來(lái)互相指責(zé)。
　　不久前，快的曾指責(zé)嘀嘀樓宇電梯廣告不雅。
　　而近日，嘀嘀打車客戶端向司機(jī)推送的語(yǔ)音信息，稱某打車軟件近期對(duì)嘀嘀打車的客戶端進(jìn)行攻擊，并有惡意卸載情況出現(xiàn)，請(qǐng)司機(jī)“不要隨意安裝多個(gè)軟件”，并稱該軟件近期新增了支付寶付款功能，可能不安全。雖然嘀嘀語(yǔ)音信息未提及具體的打車軟件，但很容易聯(lián)想到快的打車。
　　行業(yè)合作你追我趕
　　12月12日當(dāng)天，嘀嘀下午宣布與攜程達(dá)成合作，將在攜程旅行5.2圣誕版客戶端中加入出租車功能，使用嘀嘀打車服務(wù)。
　　當(dāng)天晚間10點(diǎn)，快的也宣布和攜程達(dá)成合作，攜程旅行5.2圣誕版中可以使用快的打車服務(wù)。不過(guò)，快的強(qiáng)調(diào)，合作沒(méi)有先后，只是受合作方攜程稿件把關(guān)的影響，在消息宣布上出現(xiàn)了先后。
　　不過(guò)，他們也承認(rèn)，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的還是服務(wù)本身。“今年我們主要比拼燒錢(qián)，看誰(shuí)燒的更有效率，明年要拼產(chǎn)品和服務(wù)，看誰(shuí)能做得更細(xì)。”快的打車創(chuàng)始人陳偉星說(shuō)。