最近微博上關于關人的話題蠻多,有一些我們尊敬的媒體老師去了大企業(yè)的公關部,也有一些媒體老師們說媒體太苦逼要去干公關,網(wǎng)上檢索了一下,發(fā)現(xiàn)近期公關人的帖子和公關人的職位說明以及升職指南神馬的還是不太多,所以準備寫寫公關人的職位說明以及每個職位對應的工作技能或者必備的能力。
哥的格局不大,描述的比較局限,但出自觀察以及第一線,算是拋磚引玉,僅供參考。
作為一個半路出家的公關人,干過編輯賣過口罩,,搞過電商畫過圖紙,對于一些純新人的成長未有親歷,但對于培養(yǎng)新人還是有一些心得的,當然哥的大弟子現(xiàn)在去了互聯(lián)網(wǎng)本土大公司:(帶人也一樣會充滿了成就和挫敗感的。
以下文字,僅僅是個人觀點,不代表任何組織和機構,尤其是母星的意見,大家看著權當一樂。
當你成為一個公關新人,必須要從心眼里覺得直屬經理能力太牛逼了,看到媒體老師起碼要兩眼冒光,總覺得各位大總監(jiān)們神秘莫測;但隨著經驗的增加逐步能夠掌控醒目局面,能完美搞定數(shù)百位媒體到場的活動,以及能給老板們有項目建言的空間,公關人們,你們不僅僅是要勤奮勤勞和聰明,更要有指南在手,來,瞅瞅最新的打怪升級指南2013年度簡版。
一、 公關新人進階指南(從AAE到AE):
1、抱著一顆不成功便成仁的決心,這話怎么理解?是這樣子的,作為一個全新的公關人,在影視作品或者文學作品,以及在活動中看到的光鮮亮麗的公關妹子或者漢子的形象是全然不見的。
2、這個時候可能會讓你每天都是聽課聽講座填報銷做ppt做表格走財務流程等等,這個時候的瑣碎和枯燥,是每個公關人都必須面對的,這個時候要快速掌握各種技能,尤其是ppt和表格以及財務知識。
3、掌握這些技能后,就可以被作為一個合格的公關新人委派一些執(zhí)行端的日常事務,嗯,跟著做項目吧,算是入行了。
一般來說,這個階段大概有3~5年吧。
二、中級公關人進階指南:(從AE到AM)
1、經過新人期后,如果追求上進,那么就需要掌握在leader安排下半獨立的做項目的能力;
2、要學會合理的分配任務以及設定預期,這對于一個中級公關人而言是要逐漸掌握的技能;
3、 記住細節(jié)。作為每個項目最前沿的跟進者,是保證每一個公關項目順利進行的保障者,所以任何一個細節(jié)在你這兒都需要重視;
4、積極主動,上通下達,贏得信任;
5、這個時候,需要逐漸能夠和客戶、媒體溝通,這不僅需要有基本的職業(yè)技能,更要求你逐漸的增加知識面;
6、這個時候,不管是媒介還是客服又或者執(zhí)行,都需要有全方位的知識體系;
一般來說,這個階段也需要有3~5年吧。
三、資深公關人進階指南:(從AM到SAM)
1、到了這個階段,那么恭喜你,在任何一家公司都應該是頂梁柱了,無論是見到大腕媒體老師還是遇到客戶的危機,都有良好的心理素質,嗯,“多大點事兒,在大的危機不也處理好了嗎~”。
2、這個時候,應該起碼也帶三五個人甚至數(shù)十個人的團隊,有可能同時進行三兩個客戶的五六個項目甚至更多,逐步需要掌握和諸多兄弟團隊配合,以及和采購、財務以及老板博弈;也要開始面對團隊里的新人培訓、老人升職的諸多問題。
3、無論是面對新客戶還是老客戶,這個時候你已經可以給他們足夠的信心,啥時候到你這兒都可以擺平,起碼心態(tài)是這樣子的。
4、 這個時候可能你還要保持足夠的學習能力和進取心,因為客戶時不會提出一些很潮的問題,比如微博能不能做出新花樣?微信應該怎么玩兒?這個時候雖然你不一定直接去摸索這一切,但知道找誰和知道用什么樣的資源找到你需要的知識點。
5、如果這個時候你能有給公司找到新客戶的能力,那么恭喜你,有可能是未來的總監(jiān)坯子了。
這年頭,有不少前輩在微博里說著各種雞湯性質的段子,但記住,臉皮厚能說雖然可以快速進入某個場景,但實實在在的工作能力才是保障公關人在這一行可以長久生存的不二法門。
雖然現(xiàn)在是總監(jiān)遍地跑,職位貶值的年代,也確實有一些捷徑可以走;但對于公關人而言,專業(yè)能力和對專業(yè)領域的浸泡才是真正安身立命的所在;你可以不會寫段子,可以不會做美好的PPT,但你一定要在工作中明白什么是公關,以及客戶的需求,并且熟悉媒體環(huán)境以及新媒體的狀況,是的,從資深到高階乃至成為老板,都是有可能的。
公關新人們,不要著急不要急躁,做一行愛一行深入一行,不要怕更會寫的媒體人過來搶生意搶飯碗,也不要怕媒體環(huán)境的轉化;這世界,終究是沒有誰能通吃的,尤其在這樣一個分工明確的中介時代。
就是這樣,拿著這份秘籍,去闖蕩江湖,尋找屬于自己的女神越級打怪去吧。
最后,本文純屬娛樂,大家看著一樂就成了。
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