編者按:
由《IT時代周刊》、IT商業(yè)新聞網(wǎng)主辦的“金融海嘯中的商機--IT推動商業(yè)變革”論壇,于2008年12月16日在北京隆重召開,業(yè)界眾多的知名專家學(xué)者出席了此次論壇,微軟亞洲研究院傳播與推廣總監(jiān)金俊也受邀出席了此次論壇。
微軟亞洲研究院,這是個聽起來讓人感覺很枯燥的科研機構(gòu),在金俊的組織策劃下,于2007年在新浪網(wǎng)開辟了自己的企業(yè)博客、而博客的瀏覽量也名列企業(yè)博客之首。今年,微軟研究院的同仁們又推出了《微軟“夢工場”》一書,這本書讓微軟研究院以很平和的姿態(tài)走進大眾視野。也讓很多人明白原來科研機構(gòu)離我們并不遙遠(yuǎn),他們的科研工作也并不總是那么單調(diào)乏味。
微軟亞洲研究院是除美國本部外最大的研究院,知名度和影響力也非常大,金俊認(rèn)為,他們未來工作的重中之重就是把微軟亞洲研究院樹立成世界一流研究院,在全世界招聘到最優(yōu)秀的科研人員加入到研究院。
今年是微軟亞洲研究院成立十周年,金俊組織策劃了一系列的論壇,這其中有8月份比爾蓋茨親自出席的在香港舉辦的創(chuàng)新論壇和11月5日舉辦的“創(chuàng)新日”論壇。這兩次論壇都非常成功,獲得了極大的好評。金俊認(rèn)為活動的生命力在于它留下的價值,這是活動成功與否的一個重要標(biāo)志,也充分體現(xiàn)了她務(wù)實的工作作風(fēng)。為了讓活動有更大的價值,必須要有明確的目標(biāo)、縝密的策劃和有力的執(zhí)行。
作為企業(yè)的傳播與推廣總監(jiān),她對媒體非常了解,在她看來,要想與媒體很好的合作,首先要非常細(xì)致的了解媒體,了解、理解、尊重是企業(yè)公關(guān)與媒體的相處之道。
金俊簡介:
金俊,現(xiàn)任微軟亞洲研究院傳播及公共事務(wù)總監(jiān)。
1999年在美國加入微軟公司,歷任商務(wù)經(jīng)理、Office產(chǎn)品經(jīng)理、軟件外包高級項目經(jīng)理。并先后在微軟芝加哥、硅谷辦事處及雷德蒙總部工作,為Office2003及Office2007核心策劃人員之一。
2006年調(diào)至北京,負(fù)責(zé)微軟亞洲研究院在亞太地區(qū)的傳播及公共事務(wù)。
金俊于1995年北京大學(xué)本科畢業(yè)后赴美深造,先后獲得芝加哥大學(xué)社會學(xué)和工商管理碩士學(xué)位。
金俊出席“金融海嘯中的商機--IT推動商業(yè)變革”論壇
把微軟研究院樹立成世界一流研究院
問:作為微軟亞洲研究院的公關(guān)總監(jiān),你負(fù)責(zé)的工作主要有哪些?這其中哪部分工作最有挑戰(zhàn)和壓力?
金?。浩鋵嵨艺降念^銜是傳播及公共事務(wù)總監(jiān),傳播包括對內(nèi)對外的溝通,對外就是指媒體,對內(nèi)包括在中國在亞太區(qū)在美國不同組不同部門之間的協(xié)調(diào)和溝通。推廣還包括我們網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容也是我這邊在負(fù)責(zé),也做一些品牌的推廣,像我們的一些宣傳冊、以及十周年這樣的大型活動的策劃,總的來說,研究院中我除了不做研究工作,其余的大部分工作都在我這邊。對內(nèi)還包括一些重要的人物來訪,安排等等。對外還包括一些政府和機構(gòu)的重要人物來訪,我這邊也要做相關(guān)的接待。
我覺的和其他的團隊不同的地方,是我們把很大一部分的著重點放到擴大海外的影響力和知名度上,在亞太區(qū)是不言而喻的,因為亞洲研究院就是在亞太區(qū)的研究機構(gòu)。微軟研究院的系統(tǒng)在全球是有六家研究院,和英國劍橋研究院、美國總部的研究院,印度研究院等之間的協(xié)調(diào)也比較多。
挑戰(zhàn)可能來自兩個方面,一個方面是從內(nèi)部角度來講跟不同的團隊中國的也好,亞太區(qū)的也好,其他的也好,要協(xié)調(diào)的部門非常非常多。另一方面我們不僅僅需要和中國的媒體有良好的溝通,而且也要和外電有良好的溝通,希望外電能夠更加了解我們研究院,幫助研究院起到公眾心目品牌的認(rèn)知度,這兩塊是我工作中最大的挑戰(zhàn)。
問:微軟亞洲研究院作為一家國際知名企業(yè)的研究機構(gòu),是不是在開展公關(guān)方面比較容易?你作為公共關(guān)系領(lǐng)域的資深從業(yè)者,對公共關(guān)系的運作有什么心得?
金俊:容易也是相對的,相對于一些不知名的企業(yè),有一些品牌認(rèn)知度,公眾知道這是一個一流的研究院,這方面來講相對容易一些。另一方面,作為基礎(chǔ)的計算機科學(xué)的研究機構(gòu),相對于銷售的團隊來講,可能比較偏技術(shù),基礎(chǔ)的研究和產(chǎn)品不一樣,因為普通的用戶接觸過產(chǎn)品,對你的認(rèn)知度很高。但是基礎(chǔ)研究,一般大眾并不太清楚,不知道你是做些什么,所以教育的過程可能會長一些,從這個角度來講可能并不是那么容易,
其實不敢說是很資深,我在微軟九年,前幾年是做商務(wù)戰(zhàn)略經(jīng)理,后來做office產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,一直到軟件外包業(yè)務(wù)的高級項目經(jīng)理,現(xiàn)在做公共關(guān)系包括傳播和品牌的推廣,要把這項工作做好,首先對內(nèi)部來講,各個內(nèi)部團隊的需求,他們對我們的品牌推廣和媒體報道,希望達(dá)到一個什么樣的目的。對任何一個機構(gòu)并不是報道的越多越好,而是報道的東西是不是把我們想傳達(dá)的信息傳達(dá)出去,對于內(nèi)部人士他們所從事的事業(yè)真正的有幫助。
比如對微軟亞洲研究院這樣的科研機構(gòu),我們做這種品牌的推廣肯定不是為了賣更多的產(chǎn)品,其實我們是希望把研究院樹立成世界一流研究院這樣的品牌,最終目的是希望在全世界招聘到最聰明的最優(yōu)秀的科研人員加入到我們的研究院,對于研究院這樣的機構(gòu),真正的競爭力就是人才,有什么樣的人能做出什么樣的研究,但是如果你這個品牌樹立了,那別人想做計算機科學(xué)的研究的話,那第一個就想到了微軟亞洲研究院,能不能達(dá)到這個目的。了解內(nèi)部團隊的需求目標(biāo),這是做好公關(guān)關(guān)系的前提。對外就是要和媒體之間一定要保持一個很好的溝通關(guān)系,不管是中國的媒體還是外電,希望能和他們很好的溝通,讓他們了解亞洲研究院,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司),知道研究院在做什么,通過一些互動能夠把一些故事利用媒體這一平臺,講出去,傳授給我們的聽眾。
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