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3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。1983年，國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。至今，已走過(guò)了整整30年。

　　消費(fèi)，自然涉及買(mǎi)賣(mài)雙方，在這個(gè)自古有之的交易中，買(mǎi)方用貨幣從賣(mài)方那里換取商品、并享受相應(yīng)的服務(wù)，這是無(wú)形的契約。通常，持幣的一方占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但是，當(dāng)交易完成時(shí)，雙方的地位也隨之改變：買(mǎi)方因失去貨幣持有商品而失去優(yōu)勢(shì)、賣(mài)方因擁有貨幣而占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這種轉(zhuǎn)變給最終持有優(yōu)勢(shì)的賣(mài)方提供了可能的失信空間：商品以劣充優(yōu)，售后服務(wù)難盡人意。于是，便有了買(mǎi)方維權(quán)的環(huán)節(jié)。

　　社會(huì)中的每個(gè)人，都無(wú)法避免消費(fèi)者的角色，也因此可能面臨維權(quán)的煩惱。國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的誕生，說(shuō)明了維權(quán)現(xiàn)象的普遍性，同時(shí)也說(shuō)明維權(quán)正得到更大的重視。

　　每天都是權(quán)益日

　　記者有一份某汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商下發(fā)的通知，名稱(chēng)為《關(guān)于加強(qiáng)“2013"3·15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”工作的通知》。內(nèi)容說(shuō)，隨著《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等法規(guī)的相繼出臺(tái)，值此“3·15”來(lái)臨之際，為提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象，上海公關(guān)公司，要求各區(qū)域、各經(jīng)銷(xiāo)商做好“3·15”期間的響應(yīng)聯(lián)動(dòng)工作，并做了詳盡的部署。

　　不止是商家重視，最近幾年， 3·15儼然已經(jīng)成為一個(gè)公共節(jié)日。各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)通過(guò)媒體公布上年度“十大投訴熱點(diǎn)”、“十大消費(fèi)警示”，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)商家正視產(chǎn)品問(wèn)題。央視每年3·15晚會(huì)曝光的“問(wèn)題產(chǎn)品”更是讓全社會(huì)高度關(guān)注。

　　我們每天都在消費(fèi)，生活中如何更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益？在2013年3·15來(lái)臨之際，我們梳理了當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域的幾個(gè)熱門(mén)話(huà)題來(lái)剖析解讀，從今日起，本報(bào)將從汽車(chē)消費(fèi)、家政服務(wù)、保健品、兒童服裝、農(nóng)村消費(fèi)等五個(gè)方面陸續(xù)推出“3·15特別策劃”系列報(bào)道。

　　我們期待，商家把每天都當(dāng)成3·15，重視產(chǎn)品質(zhì)量，信守契約精神；消費(fèi)者將每天都視作“權(quán)益日”，擦亮雙眼，學(xué)會(huì)維權(quán)。