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公關策劃工作是一門實踐性、操作性很強的工作，公關工作的本質屬性是管理，通過公關工作促進組織目標的實現。公關人員是實現上述目標的直接工作者加何對每一次公關活動的順利開展，對組織整體公關工作的質量、效率、效果至關重要。

所謂能力，是指完成某種活動所必需的并直接影響活動效率的個性心理特。能力有兩重含義：一是指個體現在能做什么，即現有的實際能力；二是指將來能夠發(fā)展的潛力能力。公關策劃人員為了完成公關策劃活動，必須具備多種能力，并使之完備結合，現實公關工作對其工作能力要求與素質要求同等重要。

能力有一般和特殊之分。一般能力適應面廣，是從事各項工作所必需的，維或記憶能力。而特殊能力是指那些只在特定的活動領域內才有意義的能力。這里所說的能力，是從公共關系工作的實際出發(fā)，總結出的公共關系策劃人員所應具備的特殊能力。