《伊索寓言》中,有一個風和太陽爭論誰更強大的寓言。
它們看到一個旅行者在路上走,于是決定設法讓旅行者脫下外套來解決這個問題。風先行動,但是風刮得越厲害,旅行者把身上的外套裹得越緊。
然后,太陽出現,并開始照耀。很快旅行者感到了太陽的炙熱并脫下了外套。太陽獲勝了。
你不能強行進入潛在顧客的心智。廣告被認為是一個強加的力量,一個不受歡迎的闖入者,人們應該抵制它。銷售力量越強,風刮得越大,,潛在顧客就越努力地抵制銷售信息。
廣告人談論影響力。報刊、插頁、折頁和彩色印刷廣告。電視商業(yè)廣告中的瘋狂行為、瘋狂角度和跳躍剪輯。在電臺廣告中調大音量。但是實際上這些特性是在對潛在顧客說:“別關注我,我是廣告。”
一個廣告越是努力強行進入心智,它就越不可能達成目標。潛在顧客偶爾會放松防守,風會獲勝。但是這種情況并不普遍。
公關是太陽。你不能強迫媒體傳播你的信息。它完全受媒體控制,你能做的只有微笑并確保你的公關資料盡可能有幫助。
潛在顧客也不會覺察到編輯信息中的強制因素。恰恰相反,潛在顧客認為媒體正設法幫助他們將注意力轉移到一個更好的新產品或服務上。
|