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去年主拼價(jià)格，今年加入“O2O”、移動(dòng)端等新玩法

此外，傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)也加入“雙十一”營(yíng)銷(xiāo)

雖然離“雙十一”還有20天時(shí)間，但是在網(wǎng)上，各家電商備戰(zhàn)的消息已經(jīng)鋪天蓋地。確實(shí)，去年阿里巴巴集團(tuán)的“雙十一”促銷(xiāo)，取得了支付寶總銷(xiāo)售額191億的新紀(jì)錄，讓一個(gè)平凡的“光棍節(jié)”變成了全民狂歡大購(gòu)物的節(jié)日。

今年，電商們不僅提前打響了公關(guān)戰(zhàn)，手法也發(fā)生了變化，從去年的主拼價(jià)格，到逐漸加入O2O、微博等新玩法。此外，傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)也加入“雙十一”促銷(xiāo)，不為利潤(rùn)，只為營(yíng)銷(xiāo)。 鄭州晚報(bào)記者 趙柳影

試水“O2O”，雙線(xiàn)開(kāi)啟大促銷(xiāo)

早在8月份，網(wǎng)上關(guān)于天貓今年“雙十一”的促銷(xiāo)方案就已經(jīng)掛了出來(lái)。

據(jù)介紹，天貓將在“雙十一”期間，采用兩個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)，一是線(xiàn)下品牌商在門(mén)店或柜臺(tái)提前一個(gè)月向用戶(hù)發(fā)送不等額的優(yōu)惠券，該券“雙十一”期間可以集中在線(xiàn)上使用；二是“雙十一”期間，品牌商在線(xiàn)上提供的優(yōu)惠券可以返還到線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)使用。

如此一來(lái)，天貓“雙十一”不僅僅是網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，也是撬動(dòng)線(xiàn)下傳統(tǒng)零售共同參與，雙線(xiàn)齊頭并進(jìn)的“O2O”大促專(zhuān)場(chǎng)。

雖然這份出爐的方案?jìng)涫軤?zhēng)議，業(yè)內(nèi)人士也懷疑它的真實(shí)性。但在10月15日，，天貓官方微博公布了其2013天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的細(xì)節(jié)，證實(shí)了這份網(wǎng)傳方案的真實(shí)性。

其中，第一個(gè)要求就是采用“O2O”模式，即整合覆蓋全國(guó)1000多個(gè)市縣3萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店參加；其次，要打通新浪微博，即用新浪微博可以發(fā)紅包；此外，還做起了無(wú)線(xiàn)電商，要將天貓無(wú)線(xiàn)與線(xiàn)上全面打通；最后，還將推出社交互動(dòng)、千人千面、周期購(gòu)等新玩法。

加強(qiáng)移動(dòng)端、社交媒體等重要陣地

與此同時(shí)，10月10日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶發(fā)布了一封內(nèi)部郵件，部署了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“雙十一”促銷(xiāo)計(jì)劃，其中提到除了價(jià)格以外，要以移動(dòng)端為重要陣地。

從該郵件中，記者獲悉，今年“店慶+雙十一”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再參與“推廣戰(zhàn)”，而著重營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售預(yù)期則至少是去年同期的一倍。李國(guó)慶表示，雙十一“五折加一天”的促銷(xiāo)模式已深入人心，因此今年雙十一當(dāng)當(dāng)要打破常規(guī)，價(jià)格上采取“5折+折上折”的方式；時(shí)間上大促將貫徹整個(gè)11月份，并保證11月9日~11日三天內(nèi)的價(jià)格都維持“雙十一”的促銷(xiāo)最低價(jià)。

此外，今年的“雙十一”促銷(xiāo)計(jì)劃，李國(guó)慶重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)移動(dòng)端在大促中的重要作用，督促團(tuán)隊(duì)保證好手機(jī)客戶(hù)端使用的便捷性和穩(wěn)定性，并利用好微博、微信等“重要宣傳陣地”。

傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)加入“雙十一” 促銷(xiāo)

除了促銷(xiāo)手段的新玩法，今年不少傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)也早早地加入了“雙十一”促銷(xiāo)，而他們的目的，并不是為了利潤(rùn)，而是只為營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)了解，神州租車(chē)近日宣布，今年11月11日當(dāng)日，全國(guó)所有市區(qū)門(mén)店、所有車(chē)型日租金均為“光棍價(jià)”11元，從而高調(diào)加入“光棍節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，神州租車(chē)“全車(chē)型11元狂歡 光棍節(jié) ”活動(dòng)從10月21日至11月11日。其間，神州租車(chē)官網(wǎng)每日將推出3款特惠車(chē)型供消費(fèi)者搶訂，訂完為止。用戶(hù)搶訂成功即可享受11月11日當(dāng)天日租金11元的租車(chē)待遇。

縱然，神州租車(chē)宣布光棍節(jié)這天花11元就能租到奔馳、寶馬，但實(shí)際上，11元租車(chē)是限制重重，并非每個(gè)人都可以租到。事實(shí)上，“光棍節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)起源于電商巨頭之爭(zhēng)，而此次神州租車(chē)加入“雙十一”促銷(xiāo)，其目的并非在于利潤(rùn)，而是希望借助“光棍節(jié)”的熱度來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。

業(yè)內(nèi)觀(guān)察人士指出，11月份是租車(chē)行業(yè)的淡季，神州租車(chē)推出“全車(chē)型11元狂歡 光棍節(jié) ”活動(dòng)，是試水電商“造節(jié)”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嘗試，既是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更是借助“光棍節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)熱為公司造勢(shì)，進(jìn)而促進(jìn)公司的淡季銷(xiāo)售。