當你坐在置業(yè)顧問面前簽訂那份購房合同時,你的權(quán)益可能就擺在自己的手上。近年來,樓市維權(quán)暴露出很多常見問題、“多發(fā)事故”,其實多數(shù)問題都屬于合同上的糾紛,也都能從合同約定中找尋法律依據(jù),與此同時,簽訂一份規(guī)范的購房合同,并懂得如何去運用,也會杜絕很多開發(fā)商的霸王條款,讓有損購房者權(quán)益的做法無可乘之機。這個315,就讓我們把樓市維權(quán)的熱點與解決問題的武器緊密聯(lián)系起來,讓維權(quán)變得更加切實可行,也讓購房遠離“合而不同”的困擾。
一套房,可能是大多數(shù)人一生最大的消費,出現(xiàn)任何有損購房者權(quán)益的事都不是簡單的小事。近年來購房者遇到的多數(shù)維權(quán)問題,其實都與合同約定相關(guān)。在合同上把握主動權(quán),就是主動維護自身權(quán)益,法律人士建議,雖然南京的購房合同已經(jīng)有了一系列相關(guān)規(guī)范,但購房者仍需要做到購買時留意合同、維權(quán)時善用合同。
樓市維權(quán)熱點問題都繞不開購房合同
2012年,中消協(xié)相關(guān)機構(gòu)發(fā)布了一系列購房消費維權(quán)經(jīng)典案例,其中涉及了樓盤虛假宣傳;實地房產(chǎn)與圖紙標示不符;購房出現(xiàn)“霸王條款”,中介交易違規(guī)等一系列常見和多發(fā)問題,中消協(xié)方面表示,其中不少案例都與購房合同糾紛有關(guān),這些問題不僅沒有減少,較之以往反而有明顯增多的趨勢。
對此記者也對目前南京樓市出現(xiàn)的維權(quán)熱點問題進行了調(diào)查,在業(yè)內(nèi)的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,關(guān)于買房后不滿意的地方,網(wǎng)友反映最多的是物管問題,比例占到了33%,對于房屋質(zhì)量不好的投票也占到了28%,此外就是開發(fā)商承諾不到位等問題,排名前列的問題,其實都在購房合同中有所反映,而掃描近一年來樓市維權(quán)投訴的熱點問題也不難發(fā)現(xiàn),包括精裝修及配套設(shè)施標準不到位、交付延期質(zhì)量差、土地年限縮水、物業(yè)管理亂收費、退房如何處理、學(xué)區(qū)房落空等這些多發(fā)“事故”,其實也都與合同約定密切相關(guān)。
維權(quán)手段很多,但用好合同是第一招
自2008年南京公示首個商品房預(yù)售格式合同以來,南京樓市的合同文本已經(jīng)經(jīng)歷了三次修改,開發(fā)商在提供和簽訂合同時也漸趨規(guī)范。對于樓盤交付的一系列配套基礎(chǔ)設(shè)施和其他設(shè)施的承諾,對于小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計、房屋的面積、層高、結(jié)構(gòu)、間距等指標,對于房屋內(nèi)部的裝飾裝修及設(shè)備標準,對基礎(chǔ)設(shè)施的主體結(jié)構(gòu)、房屋防水等設(shè)施的保修范圍和保修期限,以及房屋整體的交付期限,還有關(guān)于開發(fā)商違約的相關(guān)處理,其實都有了格式上的明確及規(guī)定,不過消費者面對這一大堆條款往往還是會犯迷糊或者沒留意。
“選房人很多,就那么幾分鐘,置業(yè)顧問又在催,心里只想著把房款算清楚,趕緊簽完了事。”市民汪小姐對記者說,自己先前并沒有很認真地研究格式合同,買房時一心想著選房和貸款,面對多達上百項的合同條款,也沒什么心思一一細究,“其實很多問題可能隱藏在里面,當時都沒發(fā)現(xiàn)。”
“合同是業(yè)主與開發(fā)商維權(quán)的最大依據(jù),而現(xiàn)在很多購房者還并不能熟用、用好合同。”南京金路律師事務(wù)所主任律師俞偉寧表示,凡是樓盤出現(xiàn)這樣那樣的問題,如果業(yè)主想要挽回損失,就要找到其他證據(jù)來證明自己和開發(fā)商之間最初的約定。不過這樣的證據(jù)肯定很難找,目前只能以合同為準。合同既然業(yè)主也簽了字,就需要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
法律人士表示,其實合同約定是雙方的事,也是一把“雙刃劍”,開發(fā)商善于運用,那么就會對自身有利,反過來購房者如果善于運用,也會給自身權(quán)益提供保障,限制開發(fā)商的違規(guī)做法。
調(diào)控細則出臺 自住買房更傾向“一步到位” 維權(quán)壓力也在增大
今年“國五條”細則出臺,投資投機需求再受打壓,但與此同時,由于不受調(diào)控約束,同時在樓市行情持續(xù)火熱的情況下也不愿再多觀望,以首次購房自住為代表的剛需置業(yè)者必將持續(xù)占據(jù)著樓市主體。據(jù)本地網(wǎng)站近期發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示,在參與調(diào)查的購房者中,結(jié)婚購房需求約占44%,定居購房約占35%,這兩項屬于剛需性質(zhì)的購房需求達到了近8成。改善型購房排在上述兩項之后,約占20%。而在所有購房者中,選擇“半年內(nèi)出手”的達到30.5%,而選擇“1年內(nèi)出手”的也達到25.3%。
調(diào)查結(jié)果也顯示,正是由于目前樓市以剛需自住為主體,購房者對樓盤的建筑和配套品質(zhì)、小區(qū)物管水平、居住的環(huán)境氛圍以及一系列與居住安全相關(guān)的要素,都顯示出極大的關(guān)注,而且由于多數(shù)剛需購房者對交付時間要求都比較迫切,他們大多會在近一兩年內(nèi)就全部入住商品房小區(qū),屆時將給所有這些樓盤的管理水平和交付質(zhì)量帶來最終考驗。
業(yè)內(nèi)專家表示,在樓市已經(jīng)進入“優(yōu)選”時代的前提下,尤其是在調(diào)控后買家更趨向“一步到位”的形勢下,只有“優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)和樓盤才能真正“優(yōu)賣”。由于樓盤的自身質(zhì)素千差萬別,品牌效力、綜合品質(zhì)、合適的定價策略都在發(fā)揮重要作用。這種大浪淘沙優(yōu)勝劣汰的過程,其本質(zhì)上就是通過合理選擇拉動消費的過程。同時由于消費者越來越理性,對于樓盤細節(jié)的考量和在法律上的認知只會比過去更強化,也更加主動。
|