每年的3.15日對(duì)于天美(中國(guó))來(lái)說(shuō)都是一個(gè)特別的日子,從今天的啟動(dòng)儀式開(kāi)始,一個(gè)半月的天美質(zhì)量千里行活動(dòng)就此拉開(kāi)序幕。
科學(xué)儀器一般具有專業(yè)性高、使用周期長(zhǎng)、應(yīng)用方法復(fù)雜等特點(diǎn),對(duì)售后服務(wù)的依賴性非常高,儀器的品質(zhì)與服務(wù)可謂同等重要。天美(中國(guó))經(jīng)過(guò)20余年的經(jīng)營(yíng),形成了完善的售后服務(wù)體系,目前260人的團(tuán)隊(duì)中,有安裝維修工程師及應(yīng)用工程師100余人。為用戶提供周全的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用支持,得到了廣大用戶的普遍認(rèn)可。
開(kāi)始于2000年的天美(中國(guó))質(zhì)量千里行“行千里路,送天美情”服務(wù)活動(dòng),歷時(shí)14年,每年3.15期間展開(kāi)為全國(guó)各地、邊遠(yuǎn)的客戶進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng),已成為天美在科學(xué)儀器行業(yè)的一個(gè)售后服務(wù)品牌。
2013年的千里行活動(dòng)主題是:回饋用戶,服務(wù)中國(guó)!
回饋用戶,正是天美多年來(lái)千里行活動(dòng)的一貫?zāi)康?,每?月份起,員工們帶著天美的真情厚意,走遍千山萬(wàn)水,來(lái)到用戶身邊,主動(dòng)幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題,讓天美所供應(yīng)的科學(xué)儀器能夠更好的服務(wù)于全國(guó)各地的各個(gè)實(shí)驗(yàn)室。
服務(wù)中國(guó),是天美的心愿和目標(biāo),希望通過(guò)我們的行動(dòng),樹(shù)立天美在中國(guó)科學(xué)儀器行業(yè)的服務(wù)品牌,體現(xiàn)天美一直倡導(dǎo)的“服務(wù)至上”理念,上海公關(guān)公司,為科學(xué)儀器行業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提高貢獻(xiàn)一份力量!
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