受訪者:北京掌中無限信息技術(shù)有限公司人力資源部經(jīng)理丘文娟小姐
楊:您平時在篩選簡歷的時候,通常什么樣的簡歷會首先進入您的視線?
丘:基本上我在看簡歷以前,會看一下職位說明書,了解這個職位的崗位要求是什么,需要的專業(yè)技能大概是什么,然后就對號入座。平均一天我要看幾百份簡歷,這樣分配給每一份簡歷的時間就很短,一般一份簡歷也就是看30秒左右,如果在這30秒的時間里我能在你的簡歷里看見這個職位所需要的東西,我就會將這份簡歷作為一個備選。比如我要招一個活動策劃,那你的簡歷里正好寫到你在學校里做過什么活動,有一些案例,那我就覺得這個不錯。初步的一個篩選我就把你列進來了。但是有的簡歷看了一眼,一二三四五點都沾不上邊的,那我當場就刷掉了。
楊:簡歷可以造假么?
丘:是這樣,我覺得適當?shù)孛阑约骸⒖鋸堃恍┥踔寥鲂┬≈e都是可以的。比如你應(yīng)聘活動經(jīng)理助理這樣一個職位,你可以撒謊說你在學校里組織過類似的活動,但前提是你必須真的了解這個活動的流程,否則一問,你就穿幫了。但是凡事都要有度,你不能吹得太不著邊際了,現(xiàn)在我們都是很重視背景調(diào)查的,很多東西都可以在網(wǎng)上查到,如果發(fā)現(xiàn)你撒謊,那對你這個人的第一印象肯定會大打折扣。
楊:現(xiàn)在有很多求職者會在簡歷的設(shè)計制作上花很多心思和金錢,希望自己的簡歷在外觀上能夠在一大堆的簡歷中脫穎而出,您認為有這個必要么?
丘:我覺得完全沒有這個必要。
楊:什么樣的簡歷算得上一份好簡歷?
丘:其實沒有最好的簡歷,只有最合適的簡歷,你簡歷里所體現(xiàn)的東西正好符合我們的職位要求,那我肯定會有興趣。假設(shè)我這個職位只需要一個很初級的人才,他只要會簡單的一些技能就行了,但是你很厲害,你會很多技能,那我會覺得你來了對你的才能也是一種浪費,我也給不了與你的能力相匹配的薪水。所以這就要求求職者對自己有一個清晰的了解,不要應(yīng)聘超出自己能力的職位,但是也不要選擇那些會委屈自己才能的職位。
楊:您在篩選簡歷的過程中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的求職者在簡歷方面最突出的問題是什么?
丘:最突出的問題就是太長了。一般求職者在遞上簡歷的同時還會附上一封求職信,我覺得他們無論是簡歷還是求職信,都太長了。求職信三五百字就差不多了。其實求職信寫不寫關(guān)系不大,即使寫,也不要超過五百字。簡歷一頁半或者一頁就可以了。還有一個突出的問題就是沒有重點,我們最喜歡看到的簡歷就是你把基本信息、畢業(yè)院校、實踐經(jīng)歷、工作背景、其他的還有什么專業(yè)特長說清楚就行了。有些應(yīng)屆畢業(yè)生會把自己歷年的成績都寫上去,看得人很累,我們其實不會太在意你在學校里成績怎么樣,你只要沒受過重大處分就可以了。
其次我還要提醒那些應(yīng)聘的人,我們看了你的簡歷以后,覺得你不錯,電話通知你來面試,這個也是比較重要的一關(guān)。如果你接電話時表現(xiàn)得沒有禮貌,或者你在一個很嘈雜的地方,比如在K歌廳這樣的地方接電話,會非常不好。適當?shù)淖龇ㄊ悄憧梢哉f:很抱歉,我現(xiàn)在不方便接電話,稍后我再給您打過去行么?這樣會比較好一點。這可以反映一個人的基本素質(zhì)。其次我們會從你的語音語調(diào)上感受到你的精神面貌,有的人接電話時無精打采懶洋洋的,給我們印象很不好。你應(yīng)該給我們一種你很渴望這個工作的感覺,上海公關(guān)公司,你至少應(yīng)該表現(xiàn)出一種積極的態(tài)度。
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