年會(huì)策劃公司:劉方?。撼袚?dān)社會(huì)責(zé)任是我們的使命
2016-02-19 21:27:24
《國(guó)際公關(guān)》:上世紀(jì)30~50年代,很多學(xué)者反對(duì)企業(yè)CSR,認(rèn)為企業(yè)的唯一責(zé)任就是實(shí)現(xiàn)利益最大化,幾十年之后的今天,越來越多的企業(yè)開始制定企業(yè)CSR的行為規(guī)范,您如何看待這個(gè)轉(zhuǎn)變?
劉方俊:可以從很多的角度看這個(gè)問題。比如,有一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的金字塔模式,它將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為三個(gè)層面,第一個(gè)層面我們稱之為基礎(chǔ)責(zé)任,對(duì)一個(gè)商業(yè)組織來講,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),對(duì)員工全方位的保護(hù)等,都是基礎(chǔ)責(zé)任。第二個(gè)層面是先進(jìn)責(zé)任,拿生產(chǎn)制造型企業(yè)來舉例,如啤酒制造商,它可以把生產(chǎn)啤酒留下來的廢料轉(zhuǎn)化成再生能源。而對(duì)于公關(guān)公司來講,先進(jìn)責(zé)任可以體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的方方面面,比如向客戶傳播CSR思想,幫助客戶更多地履行社會(huì)責(zé)任等等。第三個(gè)層面是貴族責(zé)任,也就是大家所說的慈善責(zé)任,如對(duì)弱勢(shì)群體的幫助,保護(hù)生物的多樣性等。慈善責(zé)任是自愿的,不必強(qiáng)求的。
在今天看來,企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為一種思想,一種浪潮,已經(jīng)成為了一種國(guó)際語(yǔ)言,一個(gè)全球化的趨勢(shì)。在我看來,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是商業(yè)組織的基本使命,你身處這個(gè)社會(huì)和環(huán)境,是無法置身事外的,你做一點(diǎn)點(diǎn),就可能會(huì)對(duì)這個(gè)環(huán)境帶來微小的變化,積累下來,可能就匯成一股改變的力量。
《國(guó)際公關(guān)》:我們知道,時(shí)空視點(diǎn)除了幫助企業(yè)開展CSR建設(shè),公司內(nèi)部在此方面也有很多有益的探索,能否為我們簡(jiǎn)單介紹一下?
劉方?。簞倓傊v到的社會(huì)責(zé)任的三個(gè)層面我們都有所為。在基礎(chǔ)責(zé)任方面,我們非常重視對(duì)員工的關(guān)愛。我們?cè)趦?nèi)部提倡Family EVISION。員工把一天中最清醒的時(shí)光交給你,你就有一份很重要的責(zé)任,所以要把他當(dāng)做家庭成員來看待,要關(guān)注他各方面的需求。比如安全方面的需求,你要提供有一定競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬;比如社交的需求,讓他們覺得在這里可以交到朋友,人際環(huán)境很簡(jiǎn)單友好,在這工作感覺很舒適;我們有一個(gè)i在時(shí)空的員工互動(dòng)平臺(tái),每個(gè)季度都會(huì)有主題活動(dòng);比如受尊重的需求,平等的、開放的文化,尊重個(gè)體,沒有威權(quán),沒有公司政治,只有事本身。再比如成長(zhǎng)的需求,在這方面我們有三個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,一是我們的公關(guān)學(xué)院,面向所有的業(yè)務(wù)人員,主要是夯實(shí)員工的基本功,二是新手訓(xùn)練營(yíng),這是完全為剛畢業(yè)的學(xué)生準(zhǔn)備的,兩個(gè)月的全脫產(chǎn)訓(xùn)練,支付工資,加上餐費(fèi)、外聘培訓(xùn)費(fèi)用,這個(gè)項(xiàng)目成本投入不小,但是效果很好,三是我們馬上要開始的重點(diǎn)人員培養(yǎng)計(jì)劃,以及針對(duì)中層管理者的提升計(jì)劃。基礎(chǔ)責(zé)任這部分我們做的還是比較細(xì)致,比如有新同事來,首先我們會(huì)給他一個(gè)歡迎卡,幫他準(zhǔn)備全套的辦公用品,第一周會(huì)有專人陪他吃飯,因?yàn)槌跞胍粋€(gè)新環(huán)境都會(huì)感到茫然。我們希望像關(guān)愛家庭成員那樣,關(guān)愛每一個(gè)員工,幫助他們成長(zhǎng),解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N問題。
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