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公關(guān)策劃公司:美女老總曲冰:公關(guān)強(qiáng)人的手腕

2013-04-01 04:23:54

    從主持人到記者,再到匯源的公共事務(wù)總監(jiān),每次轉(zhuǎn)身都游刃有余……

曲冰

    曲冰,從主持人到記者,再到匯源集團(tuán)的傳媒與公共事務(wù)總監(jiān),每一次華麗轉(zhuǎn)身,她都游刃有余,在溫婉的微笑下面,是堅(jiān)韌如磐石的耐性。游弋在看似枯燥的工作之中,她卻體味享受,忙并快樂著,在她的詞典里,你從不曾找到痛苦與退縮。

    鮮艷的花與那些光耀現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想

    裊裊婷婷地出現(xiàn)在我們面前的曲冰,比照片中的更嬌小,祖籍山東的她卻帶著江南女子的柔美。

    曲冰的骨子里,一定屬于山東人的堅(jiān)毅。她笑著說自己的生活似乎一直是沿著夢(mèng)想的軌跡前行。鮮艷的花,總有夢(mèng)想。美女的女孩兒,都有一個(gè)美麗的夢(mèng)。小時(shí)候,曲冰曾經(jīng)夢(mèng)想能夠成為一個(gè)美麗的女主播。幸運(yùn)的是,在曲冰夢(mèng)想中,夢(mèng)開的花,依然美麗鮮艷。長(zhǎng)大成人之后,主持人成了她第一份工作。

    長(zhǎng)大后,她又有了新的夢(mèng)想,能夠在商場(chǎng)上打拼,成為一個(gè)成功的職業(yè)女性。

    今天看來,曲冰的這個(gè)夢(mèng)想又是順利實(shí)現(xiàn),她從新聞行業(yè)成功地轉(zhuǎn)入商界。不過,也許只有曲冰最清楚,每一朵夢(mèng)開的花,都和自己在現(xiàn)實(shí)中努力奮斗分不開。

    從有了夢(mèng)想開始,她便開始不怕困難,直面挑戰(zhàn),不放過任何一個(gè)可以抓住的機(jī)會(huì)充實(shí)自己,為角色轉(zhuǎn)換做準(zhǔn)備。甚至,別人用幾年才能讀完的MBA,她用一年的時(shí)間便在國外完成了。

    讀MBA那一年,曲冰離開學(xué)校已經(jīng)很多年。在比利時(shí)上學(xué)的曲冰,真正體驗(yàn)了文化不同帶來的觀念的沖突。

    初次考試,一向自信的曲冰受到了巨大的挑戰(zhàn),都說中國是考試大國,經(jīng)過中國無數(shù)考試歷練的學(xué)生,都能從容面對(duì)全世界所有國家的應(yīng)試。曲冰笑著說,其實(shí)國外的考試,一點(diǎn)都不比國內(nèi)考試遜色。14張A4紙,兩個(gè)半小時(shí)答完,雖然之前老師已經(jīng)告訴他們考試的范圍在11~14張紙之間,但那思想準(zhǔn)備在真正看到考卷的時(shí)候還是徹底瓦解了。

    這還沒完,緊接著筆試的是一個(gè)口試,而內(nèi)容又與筆試完全無關(guān),一連三門考試結(jié)束,曲冰算是深刻理解了“考試”兩個(gè)字。

    一年的時(shí)間,三個(gè)論文,14門課,而內(nèi)容對(duì)曲冰來說又是全新的。MBA對(duì)本科學(xué)漢語言文學(xué)的曲冰來說,實(shí)在距離有些遠(yuǎn)。1996年,國內(nèi)股市開始不久,證券知識(shí)在曲冰眼里無異于天書,“完全不懂,學(xué)了之后又跟實(shí)際對(duì)不上,不知道是干什么用的,但靠硬記,還是給記下來了?!?/P>

    那是一年苦行僧式的生活,作業(yè)、考試的負(fù)擔(dān)都很重,但靠著夢(mèng)想的召喚,憑著對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著,1999年,曲冰成功獲得了比利時(shí)布魯塞爾Vrije Universiteit Brussels大學(xué)的學(xué)位。

    美女老總的溫情與公關(guān)強(qiáng)人的手腕

    2000年,從比利時(shí)歸國一年的曲冰,正式踏入公關(guān)行列。此時(shí),公關(guān)對(duì)中國企業(yè)和傳媒界來說,還是一個(gè)新事物,紛紛問她:“曲冰,去國外三年,是不是酒量練得特別大?”另外一些朋友說,曲冰,公關(guān)是不是就是拉關(guān)系呀,走后門?曲冰笑了,這都哪兒和哪兒呀,在國外生機(jī)勃勃,全方位專業(yè)打造公司傳播的一個(gè)非常專業(yè)的事情,怎么在國內(nèi)就理解成這樣?

    帶著朋友們的不理解,曲冰義無反顧地踏進(jìn)了公關(guān)這個(gè)在公眾眼中“拉關(guān)系、走后門”的職業(yè)中。誰也沒有想到,性格OPEN的曲冰,在這個(gè)行業(yè)里游刃有余,成績(jī)斐然。成為“2006-2007年度中國10大杰出品牌經(jīng)理人”之一。

    在公關(guān)傳播上,已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)浸淫了整整8年的曲冰,有不少的得意之作。最著名的手段就是在公關(guān)界堪為經(jīng)典的“健力寶事件”危機(jī)公關(guān)。

    2004年12月6日,“健力寶事件”發(fā)生,廣東三水區(qū)政府“驅(qū)逐”了健力寶26位經(jīng)營者,被媒體稱謂“白色恐怖”。作為健力寶集團(tuán)的發(fā)言人,曲冰受命處理這一事件的媒體公關(guān)。包括境內(nèi)和境外,數(shù)百家媒體,蜂擁而入健力寶。以溫情著稱的曲冰,各方奔走,輾轉(zhuǎn)呼吁,那一段時(shí)間,在曲冰的主導(dǎo)下,國內(nèi)很多著名法學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家,紛紛就“健力寶事件”發(fā)表自己的意見和看法,人大、政協(xié)的代表,也紛紛上書有關(guān)部門,為健力寶事件爭(zhēng)取合理解決的政治空間。

    在曲冰團(tuán)隊(duì)的積極工作下,健力寶公司爭(zhēng)取了國內(nèi)外媒體的極大同情和大力支持,更得到了上級(jí)政府的強(qiáng)力支援。第二年5月,三水區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)健力寶公司領(lǐng)導(dǎo)回公司主持工作?!敖×毷录蓖昝澜鉀Q。曲冰得到一大批業(yè)內(nèi)人士的稱贊:一個(gè)外表溫情的美女老總,在此次事件中,成功把握住政府、媒體的分寸,“和平解決‘健力寶事件’”曲冰功不可沒。

    如果說處理“健力寶事件”展現(xiàn)的是曲冰處理危機(jī)公關(guān)的能力,那么,在匯源的業(yè)績(jī),在來匯源之前,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),匯源沒有這樣的部門,對(duì)匯源來說,這是一個(gè)全新的部門,但對(duì)曲冰來說,她早已是這個(gè)行業(yè)的老兵了。

    匯源的公關(guān)工作和健力寶的工作相比,惟一相同的是,這兩個(gè)企業(yè)都和食品有關(guān),都是飲料行業(yè)的龍頭企業(yè)。日常公關(guān)和危機(jī)公關(guān)相比,感覺不出分量,但實(shí)際上對(duì)品牌的推廣和價(jià)值觀的傳播,日常公關(guān)更難。

    在曲冰的推動(dòng)下,中國第一份果汁健康消費(fèi)調(diào)查報(bào)告正式出爐;匯源“億元訂單出口美國”的新聞公關(guān),“意外”地奠定了匯源中國果汁行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的地位,引來了包括美聯(lián)社在內(nèi)的五大通訊社及全球40多家境外媒體對(duì)匯源大規(guī)模的報(bào)道……

    喜歡的生活與永遠(yuǎn)忙不完的工作

    結(jié)束一天的工作回到家,曲冰能做的,就是用盡最后一點(diǎn)力氣,狠勁地扔掉腳上那雙鞋跟足足有9CM的高跟鞋,然后把自己重重地扔在沙發(fā)上,一動(dòng)不動(dòng)。全然不是人前的端莊秀美。只是,此時(shí)的她不能休息也不想休息,多年的公關(guān)行業(yè)工作,早已讓她習(xí)慣不放過任何可以了解到新聞的機(jī)會(huì)。電視機(jī)是她回到家后第一個(gè)親密的伙伴。

    這是曲冰選擇并樂意接受的生活,擺在她面前的是永遠(yuǎn)忙不完的事情。有時(shí),看到同齡女子悠閑地逛街,花大把的時(shí)間喝下午茶,偶爾,腦子里有兩秒鐘的時(shí)間閃過退休的念頭,曲冰迅速將它甩得煙消云散,她無法忍受閑下來無所事事的日子,更不知道如果沒有工作,自己該怎么打發(fā)時(shí)間。

    成功的事業(yè)與人生不斷追求的完美

    每當(dāng)成功地完成一個(gè)項(xiàng)目,收到來自老板、同事、同行等的祝賀時(shí),那之前所有的委屈、壓力、勞累都煙消云散,那一刻,曲冰總會(huì)深深為自己感到驕傲。

    這樣的時(shí)刻,曲冰都會(huì)允許自己小小地欣喜一下,但在大部分時(shí)候,她都覺得自己還沒有成功。

    曲冰說自己是個(gè)過于苛求完美的人,她總是希望自己能夠做得更好,為了一個(gè)細(xì)節(jié)的瑕疵,她可能會(huì)徹夜難眠,笑著說也會(huì)讓同事“雞犬不寧”。

    “有時(shí)候我也告訴自己不能給自己太多壓力,可似乎總還是會(huì)繼續(xù)這樣追求完美?!痹谇劾?,成功對(duì)不同的人有不同的意義,而最重要的是你自己的看法。她渴望在行業(yè)內(nèi)做到讓大家認(rèn)可,做到讓自己感覺比較完美,“外界會(huì)覺得因?yàn)橛辛四?,這件事情有了很大的變化,這就是我心中的成功?!?/P>

    因?yàn)橛羞@樣的態(tài)度,曲冰一直在努力,她似乎從不會(huì)覺得苦,或許也會(huì)經(jīng)歷短暫的折磨和妥協(xié),但她卻依然忙碌并快樂,因?yàn)樵谒磥?,前方永遠(yuǎn)有一個(gè)新的目標(biāo)在等待著她。

    Q&A三分鐘快問快答

    Q:如果你可以遇到一個(gè)理想的對(duì)象,產(chǎn)生完美的愛情,但是同時(shí)得知他只能活六個(gè)月;請(qǐng)問你愿意接受這個(gè)機(jī)會(huì)嗎?

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    A:如果很愛他就接受。

    Q:或者,得知他六個(gè)月后將成為負(fù)心人,你還愿意有這個(gè)機(jī)會(huì)嗎?

    A:不愿意,給自己找麻煩。

    Q:在你想象中,最可怕的心理折磨是什么?

    A:好像沒什么覺得會(huì)特痛苦的事情。

    Q:如果讓你活一千年,但體形外貌變得丑陋不堪,你愿意嗎?

    A:不愿意。

    Q:如果你明天清晨醒來,可以得到一種特殊的能力,請(qǐng)問你會(huì)希望得到什么?

    A:能夠決定一切。

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    Q:如果讓你免費(fèi)旅游世界一圈,條件是扯掉一只美麗蝴蝶的雙翼,你愿意嗎?

    A:不行,太殘忍了。

    Q:或者條件該為踩死一只蟑螂,你愿意嗎?

    A:那倒可以,可我挺怕蟑螂的。

    Q:假設(shè)讓你過一年幸福無比的生活,但是事后什么都記不得,請(qǐng)問你愿意接受嗎?

    A:不行,我希望有記憶,那總是美好的。

    Q:你曾經(jīng)恨過一個(gè)人嗎?如果恨過,是為了什么?又恨了多久?

    A:恨過,給我制造了很多很深的傷害,差不多有兩年時(shí)間,慢慢就連這個(gè)人都淡忘了。

    Q:給你一個(gè)月的假期與充足的旅費(fèi),你會(huì)選擇去哪里旅行?做些什么?

    A:去一個(gè)島,住在很舒服、漂亮的酒店,睡覺、曬太陽。

    Q:假設(shè)你可以活到九十高齡,并且身體與心智兩者之一,自三十歲起就不再老化,那么你選擇身體年輕呢?還是心智年輕?

    A:心靈年輕。

    Q:你一天要照幾次鏡子?

    A:沒算過,有機(jī)會(huì)就照吧。

    Q:你最崇拜的人是誰?

    A:沒有,曾經(jīng)試圖找一個(gè)崇拜的人,但找不到,從小好像就沒有偶像。

    曲冰魅力箴言

    不斷地學(xué)習(xí),不斷地追求,了解相關(guān)的領(lǐng)域,了解你周圍的世界在發(fā)生怎樣的變化,你的事業(yè)才會(huì)有發(fā)展的可能;

    與男性相比,女性有更強(qiáng)的耐性,更能經(jīng)受住事業(yè)中可能遇到的折磨;

    有一個(gè)舒服的家;在企業(yè)里有一個(gè)能發(fā)揮你特長(zhǎng)、被人認(rèn)可的工作;有能夠自己支配的時(shí)間,這大概就是理想的幸福生活。(來源:商界在線 )

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