公關(guān)的崛起-第三方的力量
2013-04-08 14:16:19
威爾.羅杰斯:我所知道的就是我在報紙上讀到的。這是真的,大多數(shù)人只“知道”他們在媒體上讀到、看到、聽到或者從他們信任的人那里了解的東西。
生活是復(fù)雜的。誰有時間自己去檢查他可能要購買的產(chǎn)品 和服務(wù)的質(zhì)量與特征呢?我們讓自己接受媒體的指引。
誰制造“最好”的汽車?問一般人這個問題,通常得到的答案是奔馳(Mercedes-Benz)。然后問,你有一輛嗎?沒有。你曾經(jīng)開過這種車嗎?沒有。你知道誰有這種車嗎?不知道。
那么你如何知道誰制造最好的汽車?你必須變得像威爾•羅杰斯或杰瑞•宋飛那樣幽默地去承認(rèn)明顯的事實。“我所知道的就是我在報紙上讀到的。”
大多數(shù)人根據(jù)別人認(rèn)為什么是最好的來決定什么是最好的。 做出那個決定的兩大主要依據(jù)來源是媒體和口碑。
活在當(dāng)代社會中,你不能只用你自己的眼睛和耳朵來觀察現(xiàn)實。你必須依靠居于你和現(xiàn)實之間的第三方的眼睛和耳朵。 媒體是給大多數(shù)生活添加意義的關(guān)鍵聯(lián)系。
沒有媒體提供的信息,你就無法參與到一個資本主義社會的政治或經(jīng)濟(jì)生活中去。你可能不相信你在報紙上讀到的一切,(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司), 但是你受媒體的影響是巨大的。
和新聞媒體相比,廣告的可信度幾乎為零。假設(shè)給你一個選擇,你可以在報紙或雜志上刊登廣告,或者我們將你的故事寫成文章刊登。有多少公司喜歡用廣告而不用文章?
沒人會這么做。廣告沒有可信度。
有些公司甚至嘗試播出那些內(nèi)容看上去像評論的廣告。但是這個有效的策略很快受到了出版商的阻止,它們在該頁標(biāo)上“廣告”這個恐怖字眼。這個詞大幅降低了這個信息的讀者人數(shù)和它的可信度。
誠實地想想。你如何閱讀一份報紙、雜志或觀看一部電視 ?。磕悴粫^(qū)別對待評論和廣告嗎?你不是只在發(fā)現(xiàn)內(nèi)容特別有趣時才看廣告嗎?即使在那些時候,你不是本著很多懷疑的態(tài)度看廣告嗎?
一份典型的報紙由30%的編輯內(nèi)容和70%的廣告組成。你大部分的閱讀時間是花在什么上面?對一般人來說,社論就像是存在于一片偏見海洋中的客觀公正的島嶼。