企業(yè)活動策劃:衛(wèi)美思:將創(chuàng)新思維融入公關
2016-02-19 21:27:38
她更關注產(chǎn)品給大家?guī)淼淖兓陀绊懀谒磥恚嬲軌驗榭蛻舢a(chǎn)生價值的,是產(chǎn)品的變化對于市場的變化和對消費者行為的改變。
11月中旬,萬卓環(huán)球國際公關公司董事長兼首席執(zhí)行官衛(wèi)美思(Melissa Waggener Zorkin)第四次來京,這一次,她依然去爬了長城。與以往不同的是,她特意選了一個比較小的關,因為那里人少路險,景致別具一格。在這里,她感受到了那種向上的能量與活力。“創(chuàng)新”這個詞對大眾來說并不陌生,但能夠堅持成為一種習慣卻很少有人能做到。喜歡挑戰(zhàn)的衛(wèi)美思在接受《國際公關》雜志獨家專訪時強調(diào),是“獨特創(chuàng)新思維”造就了今天萬卓環(huán)球的成功。
萬卓環(huán)球就是一個大家庭
重視家庭的衛(wèi)美思此次出差也帶上了自己23歲的女兒,像一個普通的中國媽媽一樣,領著她去動物園看大熊貓,抓緊一切時間感受與家人在一起的快樂。而在工作上,衛(wèi)美思也著力打造“家庭”的氣氛
在她看來,首先要與客戶之間試圖建立一種家庭的關系。萬卓環(huán)球與很多客戶保持了幾十年的業(yè)務聯(lián)系,眼看著客戶從小到大,從弱到強。其次,公司內(nèi)部對待員工,不只是上下級的關系,更多的是用家庭的方式培養(yǎng)員工。最后,她也希望在行業(yè)中建立一種家庭的關系來相互扶持和幫助。
“在萬卓環(huán)球工作是一件十分開心的事情?!毙l(wèi)美思說,萬卓環(huán)球得到過很多國際大獎,但她最鐘愛的一項是“全球最適合工作的公司”的稱號,因為它代表公司的文化集聚了人的向心力,這是一股強大的力量,也是她堅持以人為本管理公司的原因。
在衛(wèi)美思的個人簡介中,第一段便有這樣一句話——“定期與員工交流和培養(yǎng)未來的公司領導人,始終被她視為工作的重中之重”。
人才的培養(yǎng),從新人開始。每一位來到萬卓環(huán)球的實習生,都可以參與專業(yè)的培訓課程,同時派給他有目標、有啟發(fā)的工作?!拔覀冏鹬孛恳晃粏T工,即使是實習生也不會讓他打雜?!闭f到這兒,衛(wèi)美思列舉了很多優(yōu)秀員工的例子,臉上的神采就像在說自己孩子的成長一樣。
在中國講究傳幫帶、師傅帶徒弟的概念,而在萬卓環(huán)球,也有類似的傳統(tǒng)。每個新員工進來,都會安排一個“密友”專門負責其一個月之內(nèi)的日常工作和生活。
“fun week”是萬卓環(huán)球的一個全球項目。在這一周里面,平常的員工飯、甜甜圈都由實習生掌勺,化裝舞會和各種聚會都是實習生作為主人,與老員工一起來辦。這就給他們一個展示自我的機會。
新員工工作一段時間后,衛(wèi)美思或者合伙人Pam,便會給他們寫郵件,詢問他們對公司的印象,有什么事情可以做得更好。他們回復的電子郵件衛(wèi)美思都會和合伙人仔細閱讀,認真分析這些建議和意見。過去的經(jīng)驗證明,這些建議很多時候?qū)Ω倪M公司內(nèi)部工作幫助很大。
“當然,很幸運能找到很棒的合作伙伴?!闭劦饺说淖饔?,衛(wèi)美思不得不說起她的合伙人Pam,兩個人共同創(chuàng)立這家公司的時候,Pam給過她很多支持和鼓勵。她們有很多的不同,也有很多的相似性。兩個人有同樣的價值觀、職業(yè)道德操守,做事方法也很相似。就是從那時起,她深深地意識到,團隊和人才是成功的關鍵。
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