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上海公關(guān)公司:影響大眾——大眾汽車公關(guān)總監(jiān)楊美虹

2013-03-30 21:11:59

    十幾年前,媒體曾以“五朵金花” 來贊譽(yù)5位在知名汽車公司做公關(guān)的職業(yè)經(jīng)理人,楊美虹就是其中之一,時(shí)至今日,“五朵金花”中仍然堅(jiān)守在汽車傳播領(lǐng)域的也只有她。記者早已聽聞楊美虹的魅力,當(dāng)與其真正面對(duì)面的時(shí)候,優(yōu)雅的儀表與得體的談吐確實(shí)讓筆者不得不贊嘆她在工作與生活方面精致化的程度。雖然時(shí)間緊張,楊美虹仍然用不急不緩的語調(diào)向我們娓娓講述了一個(gè)公關(guān)人的夢(mèng)想,她說,提煉十幾年的公關(guān)經(jīng)歷,可以將公關(guān)的精髓以“影響”一詞概之。


   
    大眾汽車公關(guān)總監(jiān)楊美虹

  偶然遭遇公關(guān)

  楊美虹正式開始公關(guān)生涯是在1996年,用她自己的話說,在一個(gè)大部分人還將公關(guān)看作“陪吃陪喝”的年代,她就走上了公關(guān)的道路。那個(gè)時(shí)候,重視公關(guān)的公司并不多,所以她很慶幸,能夠成為跨國(guó)公司里本土的第一批做公關(guān)的職業(yè)經(jīng)理人。她自己說,是福特幫她走上了專業(yè)公關(guān)之路,雖然里邊有陰差陽錯(cuò)的成分。

  到福特之前楊美虹曾經(jīng)從事過許多其他的工作,但在這個(gè)過程中也自覺不自覺地接觸著公關(guān)。在奧申委外聯(lián)組工作的時(shí)候,職責(zé)便是管理那些幫助中國(guó)申辦2000年奧運(yùn)會(huì)的公關(guān)公司。她也在韓國(guó)現(xiàn)代工作過,是韓國(guó)現(xiàn)代在中國(guó)的第一個(gè)員工,那時(shí)候什么都做,雖然辛苦,但接觸到了汽車公司的所有工作,她還自己一個(gè)人召開過新聞發(fā)布會(huì),從邀請(qǐng)媒體,到主持和翻譯都是一人擔(dān)當(dāng)。她還做過銷售,而且自己也非常喜歡做銷售,在汽車批量銷售方面業(yè)績(jī)突出。

  正是因?yàn)槿绱耍礁L貞?yīng)聘了銷售經(jīng)理的職位,面談后才知道,這一職位主要是管理經(jīng)銷商,每周一到周五出差,當(dāng)時(shí)孩子剛剛一歲,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),楊美虹不能接受這樣的工作。于是面試官帶著她的簡(jiǎn)歷找到了公關(guān)部,就這樣她成了福特公關(guān)部的經(jīng)理。當(dāng)時(shí)的楊美虹并沒有接觸過專業(yè)的公關(guān),當(dāng)她帶著疑惑向面試官詢問的時(shí)候,面試官告訴她,汽車公關(guān)是一個(gè)技術(shù)含量很高的工作,擁有公關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人很多,但像她這樣在汽車行業(yè)方方面面都有經(jīng)驗(yàn)的人卻是初次遇到。入職福特以后,福特給予了楊美虹很多的培訓(xùn),許多國(guó)外的活動(dòng)也讓她去參加,而且還派她到美國(guó)工作了一段時(shí)間。在福特,她成長(zhǎng)很快。那個(gè)時(shí)候,通用、奔馳等汽車公司也啟用了公關(guān)經(jīng)理,但在福特,這一角色更重要,因?yàn)榭梢詴r(shí)刻接觸臺(tái)前的工作。

  當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)對(duì)公關(guān)有著許多誤解,但楊美虹是最早接觸美國(guó)公關(guān)理念的人,對(duì)公關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)非常清楚,她認(rèn)識(shí)到公關(guān)是一門很深的學(xué)問,可學(xué)的東西很多。要做好公關(guān)就得把美國(guó)的最高技能和標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)本土企業(yè)文化相結(jié)合,不能照搬照抄。楊美虹清楚一個(gè)新聞稿翻譯成什么樣子,老板根本不知道,但她認(rèn)為不能只是翻譯,里邊應(yīng)該有自己的思想和意見。就這樣,在專業(yè)公關(guān)的道路上她走得非常堅(jiān)定而從容。

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