公關策劃公司：鄭硯農：網絡公關從業(yè)者應堅守社會責任
2013-03-28 01:17:48
3月16日，中國國際公共關系協(xié)會在北京發(fā)布了《網絡公關服務規(guī)范》(指導意見)。這是我國針對網絡公關業(yè)務的首份行業(yè)標準文件。
中國國際公關協(xié)會常務副會長兼秘書長鄭硯農出席發(fā)布會并講話。鄭硯農呼吁全社會一起努力，抵制不良的網絡公關行為，號召全行業(yè)去堅守社會責任和道德規(guī)范。
以下為鄭硯農在發(fā)布會上講話的全部文字：
鄭硯農：各位來賓、互聯(lián)網協(xié)會的李紅部長、各位同事，還有媒體朋友們大家下午好!
我代表協(xié)會歡迎大家參加《網絡公關服務規(guī)范》的發(fā)布會，這一次發(fā)布會實際上是中國國際公共關系協(xié)會繼《公關從業(yè)人員行為準則》和《公關咨詢服務規(guī)范》之后發(fā)布的又一份重要的行業(yè)文件。規(guī)范行業(yè)行為、凈化市場環(huán)境一直是我們協(xié)會努力工作的方向，因為我們知道要去引領一個行業(yè)，向著專業(yè)化、職業(yè)化和國際化的方向去發(fā)展，其中規(guī)范化是最基本、最必要的條件。我們在這方面的工作得到了國家的認可，在去年的6月份，國家對全國性的行業(yè)協(xié)會、商會的首次資質評估中，我們首批獲得了行業(yè)資質。并于今年榮獲了“優(yōu)秀全國性行業(yè)組織”的稱號。
但是同時我們也知道，一個行業(yè)的發(fā)展不是一個孤立的現(xiàn)象，它往往涉及一個行業(yè)鏈、一個產業(yè)鏈。所以今天召開這個發(fā)布會另外一層意思，就是我們借此來呼吁全社會，尤其是公共關系產業(yè)鏈相鄰的環(huán)節(jié)，大家一起來努力。
隨著信息化技術的發(fā)展，網絡對社會的影響越來越大，尤其是網絡社會媒體的出現(xiàn)，使得網絡公關業(yè)的業(yè)務量急劇的增大，涉及的市場空間也越來越廣。從我們公共關系行業(yè)的角度看，這種急劇的發(fā)展有一個被動和主動兩方面的因素。
首先是全球性的金融危機使得企業(yè)在公關傳播方面的預算縮減，傳統(tǒng)的公關傳播方式相比我們今天所說的網絡傳播就顯的昂貴了。因此不管是在國內還是國外，處于價格的因素不得不去考慮網絡。
另一方面的原因，我認為也是最主要的原因，就是由于網絡傳播的諸多優(yōu)越性，使得公共關系業(yè)內普遍看好網絡公關的效果。我們知道美國在90年代提出的“軟實力”概念以后，新一屆的美國政府又在強調“巧實力”。而在去年倫敦所召開的國際公共關系峰會上，到會的專家們提出了“巧傳播”，所謂“巧傳播”也就是開展基于網絡社會媒體的公共關系。
在我們對網絡公關服務規(guī)范進行調查研究的階段，有一些業(yè)內的專家曾經提出，是否我們用網絡傳播或者網絡營銷這兩個詞來代表網絡公關，我們考慮再三還是用網絡公關這個詞。因為公共關系專業(yè)并沒有錯，我們不能因為社會上出現(xiàn)了“李鬼”，“李逵”也要去改名字?，F(xiàn)在公共關系誕生了100多年，其理論和實踐為經濟發(fā)展和社會進步所發(fā)揮得作用是越來越重要。
在前天剛剛結束的兩會上，中新社在兩會發(fā)了一個特刊，就是關于中國的公共關系事業(yè)的發(fā)展專輯，這個送到了兩會代表的手中。這也說明公共關系在我國的經濟發(fā)展和社會進步中所發(fā)揮的作用，這些都是有目共睹的。之所以有的時候回避這個詞，(文章來自活動策劃公司、上海公關公司)，就是有些人和某些的公司利用網絡媒體做了違規(guī)、違法的事情，還把自己說成是公關。
我們在此提出“綠色網絡公關”的概念，其目的就是號召全行業(yè)去堅守社會責任和道德規(guī)范，抵制不良的行為。同時我們也希望媒體對此給予關注和大力的支持，我覺得關注本身也是一種支持。
