上海公關(guān)公司：劉彥平、黃曉波:公共關(guān)系塑造城市品牌
2013-03-26 11:25:57
從六朝古都到江南水鄉(xiāng)，從歷史古城到新興特區(qū)，從工業(yè)重鎮(zhèn)到風(fēng)景勝地，中國有一大批特質(zhì)鮮明的城市。目前，中國的城市品牌建設(shè)可謂方興未艾，并已打造出北京、上海、大連、青島、三亞等頗具知名度的城市品牌。在中國最有影響力的電視媒體中央電視臺的黃金廣告時(shí)間段，城市形象廣告已占據(jù)了相當(dāng)?shù)钠?。與此同時(shí)，公關(guān)關(guān)系也越來越多地參與到中國城市品牌建設(shè)的進(jìn)程當(dāng)中，眾多城市的政府機(jī)構(gòu)或者相關(guān)職能部門“聯(lián)姻”公關(guān)公司，共同推進(jìn)城市品牌建設(shè)的進(jìn)程。一時(shí)間，城市品牌建設(shè)成為媒體、公眾和政府關(guān)注的熱點(diǎn)之一。
為此，本期訪談《國際公關(guān)》雜志與中國公關(guān)網(wǎng)聯(lián)合邀請了中國社科院財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所劉彥平教授和宜昌城市品牌建設(shè)工作組黃曉波副組長，并請兩位專家對公共關(guān)系如何塑造城市品牌這話題進(jìn)行深入和專業(yè)的探討。
本期嘉賓：劉彥平 中國社科院財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所教授
本期嘉賓： 黃曉波 宜昌城市品牌建設(shè)工作組副組長
中國公關(guān)網(wǎng)：我們今天請到的兩位嘉賓分別是宜昌城市品牌建設(shè)工作組黃曉波副組長、中國社科院財(cái)政與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所劉彥平教授。目前城市品牌建設(shè)在中國正如火如荼地開展，本期的話題我們共同關(guān)注城市品牌建設(shè)。在全球化的國際大背景下，在市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)條件下，各位怎樣解讀城市品牌的內(nèi)涵?
黃曉波：我們做宜昌城市品牌已經(jīng)有將近一年的時(shí)間了，確實(shí)有一些體會(huì)。我要講的話，可能從宜昌這個(gè)案例出發(fā)，從城市品牌的一些現(xiàn)狀出發(fā)，我會(huì)說一些想法，或者說一些經(jīng)驗(yàn)，甚至說一些教訓(xùn)，提供給大家?？赡軇⒔淌谶@邊會(huì)更宏觀，是說面而不是說點(diǎn)，比我了解得更多。
劉彥平：我覺得這跟城市的作用和地位相關(guān)，在全球化時(shí)代，城市實(shí)際上越來越作為一個(gè)很重要的單位，成為價(jià)值體系當(dāng)中的重要節(jié)點(diǎn)。目前地區(qū)之間的競爭，國與國之間的競爭，很大程度上體現(xiàn)為城市之間的競爭。以往我們說競爭的主體，大多是說企業(yè)，或者其他的社會(huì)組織，但是現(xiàn)在地區(qū)越來越成為一個(gè)競爭的主體，比如說旅游地的選擇，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，投資目的地的選擇，就是以一個(gè)地區(qū)為單位來選擇，而城市就是一個(gè)地區(qū)很典型的代表。在這個(gè)過程中，城市如果想更好的吸引人才，吸引投資，吸引旅游者，從經(jīng)濟(jì)效益的角度，從管理效益的角度，推廣效益的角度來講，逐漸會(huì)走向品牌化的道路。因?yàn)槠放谱鳛楣芾淼募夹g(shù)和競爭的戰(zhàn)略，能對城市建設(shè)起到一個(gè)事半功倍的效果。就像企業(yè)的競爭最后逐漸聚焦到品牌的競爭一樣，城市的競爭最后也會(huì)逐漸聚焦為城市品牌的競爭。
中國公關(guān)網(wǎng)：城市品牌已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)長的進(jìn)程，在這樣的一個(gè)進(jìn)程當(dāng)中，您認(rèn)為城市品牌在定位上需要遵循哪些基本的準(zhǔn)則?
劉彥平：實(shí)際上城市自身的推廣很早就開始了，是比較自覺的推廣，對于此有好幾種說法，文藝復(fù)興時(shí)期，歐洲一些城市的推廣，還有18世紀(jì)美國西部大開發(fā)的時(shí)候，一些濱海城市、工業(yè)城市的推廣。后來，我們國家實(shí)行改革開放后，也進(jìn)行了城市推廣，其實(shí)招商引資也是一種城市推廣。但是城市品牌化的推廣模式的出現(xiàn)，實(shí)際上是從上個(gè)世紀(jì)末開始的。據(jù)我觀察，城市品牌化是在2000年前后逐漸成為趨勢，從歐洲的城市、北美的城市再到中國的一些城市，再到亞洲其他的城市，都啟動(dòng)了這個(gè)進(jìn)程。企業(yè)品牌如此，城市品牌也是如此，定位非常重要。所謂品牌就是在受眾頭腦當(dāng)中注冊，有這種說法。品牌建設(shè)首先強(qiáng)調(diào)的就是定位。在這個(gè)方面，國內(nèi)城市定位不準(zhǔn)、定位混亂是非常普遍的現(xiàn)象。簡單說定位不準(zhǔn)，就是自己也不清楚究竟該怎么定位;或者說定位不斷的變化，這就是定位的混亂。定位不準(zhǔn)，一個(gè)模糊的定位，沒有一個(gè)明確的定位，就會(huì)給受眾一個(gè)消極的影響，一個(gè)是很難理解、接受到的信息。如果一個(gè)城市的定位不斷變化，就會(huì)給人一種政府在浪費(fèi)公眾資產(chǎn)的感覺。所以城市還是要對歷史、當(dāng)代文化資源、旅游資源、民俗、民情民意有一個(gè)充分的了解，對自己城市未來發(fā)展的前景要做一個(gè)綜合的判斷，特別要注重市民的參與度，在城市最根本的價(jià)值、最根本的特點(diǎn)方面能夠取得共同，這是比較基本的定位。然后還要對城市定位進(jìn)行一個(gè)加工，這就得有一個(gè)很好的創(chuàng)意，而創(chuàng)意背后的內(nèi)容，就是核心的價(jià)值。
