2002年6月,在美國芝加哥凱悅大酒店舉行的國際商業(yè)傳播者協(xié)會(huì)(IABC)“金鵝毛筆獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式上,上海視點(diǎn)公共關(guān)系有限公司的朱艷艷總經(jīng)理因成功策劃“2001奧妙新媽媽”大賽,獲得營銷傳播類大獎(jiǎng)。這是中國公關(guān)人首次在這項(xiàng)被譽(yù)為“商業(yè)傳播業(yè)奧運(yùn)會(huì)”的國際評(píng)選活動(dòng)中摘走獎(jiǎng)牌。
光陰似箭,五年過去了,中國公關(guān)業(yè)也正飛速向前發(fā)展。
2007年4月,上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì)與國際商業(yè)傳播人員協(xié)會(huì)通過建立合作關(guān)系將IABC認(rèn)證項(xiàng)目引入中國。這一次,朱艷艷總經(jīng)理作為上海市公關(guān)協(xié)會(huì)的會(huì)員同時(shí)又是國內(nèi)為數(shù)不多的國際商業(yè)傳播者協(xié)會(huì)會(huì)員的雙重身份,同40多名上海公關(guān)界的同仁們一起見證了這一振奮人心的時(shí)刻。借此契機(jī),我們采訪了這位見證了中國公關(guān)業(yè)起步、發(fā)展的魅力女性——朱艷艷。
“把IABC認(rèn)證項(xiàng)目引入中國,可以提升中國公關(guān)業(yè)的專業(yè)化和國際化程度”
說起IABC認(rèn)證項(xiàng)目,朱艷艷不由自主地回想起五年前的那場(chǎng)美國頒獎(jiǎng)禮。其實(shí)在此之前,她根本不了解IABC(國際商業(yè)傳播人員協(xié)會(huì)),當(dāng)時(shí)一個(gè)國際公關(guān)界的朋友了解到視點(diǎn)公關(guān)策劃的“2001奧妙新媽媽大賽”覆蓋7省市,報(bào)道跨度長達(dá)5個(gè)月,還有一臺(tái)在母親節(jié)期間播出的90分鐘總決賽電視晚會(huì),就建議她去IABC試一試,當(dāng)時(shí)朱艷艷只是想了解一下這個(gè)評(píng)選活動(dòng)的“游戲規(guī)則”,沒想到就在1000多份競(jìng)選材料中勝出。這是中國公關(guān)人首次在這項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)被譽(yù)為“公關(guān)界的奧林匹克”活動(dòng)中摘走殊榮。在采訪現(xiàn)場(chǎng),朱艷艷拿出了一個(gè)足足8厘米厚的文件夾,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),里面是她當(dāng)年對(duì)“奧妙新媽媽大賽”7500份表格的整理,和近萬份資料的匯總。什么是國際競(jìng)賽的“游戲規(guī)則”?她以一份當(dāng)時(shí)參加評(píng)選的文檔資料舉例給記者看,每個(gè)字的大小,每一行的間距,每份材料的字?jǐn)?shù)都是嚴(yán)格按照IABC標(biāo)準(zhǔn)來操作的。當(dāng)然,更重要的是案例本身的創(chuàng)意、執(zhí)行以及最終效果,既要符合傳播界的“規(guī)則”,又要有創(chuàng)新。而視點(diǎn)選送的案例確實(shí)讓那些國際評(píng)委們眼前一亮。所以,獲獎(jiǎng)不是“意外”,朱艷艷更愿意把它當(dāng)作是一種激勵(lì),激勵(lì)自己在公關(guān)行業(yè)堅(jiān)定地追求專業(yè)和創(chuàng)新。
事實(shí)上,在朱艷艷看來,此次IABC與上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì)聯(lián)手合作推出的ABC認(rèn)證,恰恰也體現(xiàn)了一種規(guī)范度和專業(yè)度。不過,她認(rèn)為,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是認(rèn)證的專業(yè)性到了中國千萬不能被“稀釋”,要一如既往地保持它的權(quán)威。只有這樣,國內(nèi)公關(guān)行業(yè)的發(fā)展才能更為規(guī)范,才能掌握對(duì)外直接交流的“國際語言”。通過認(rèn)證,IABC在國際公關(guān)行業(yè)的權(quán)威性和專業(yè)性能夠給本土公關(guān)業(yè)帶來“標(biāo)準(zhǔn)化”的同時(shí),也帶來了國際公關(guān)界的全新理念。而中國公關(guān)人可以在此過程中以實(shí)際能力和表現(xiàn)向國際傳播界證明,這個(gè)國家在市場(chǎng)傳播領(lǐng)域有著出色的人才和創(chuàng)意能力。
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