上海公關(guān)公司:陳默:不糾結(jié)才能更快樂
2016-01-03 21:54:45
對陳默的采訪安排在柏悅酒店,一座很高大上的建筑里。
初次“見”他,是在大型求職節(jié)目《職來職往》的舞臺上,他以招聘方的身份出現(xiàn),很多人是被他言語中傳遞出的滿滿的正能量所感染;真正意義上的第一次碰面,我們的直線距離不超過1米,他與生俱來的陽光氣息和言語中的真誠,是隔著屏幕無法完整捕捉的。
熒幕上的他,是眾多粉絲心中“男神一樣的存在”;現(xiàn)實中的他,親和溫暖接地氣,會在寒冬里給記者點上一杯熱熱的紅茶,會捋起袖子麻利兒地收拾上一桌顧客留下的殘局,不傲嬌,不做作。
他現(xiàn)在的身份是生命滙國際醫(yī)學(xué)抗衰老中心市場傳播與公關(guān)副總裁,同時也是北京音樂廣播臺《男左女右》的嘉賓主持人、知名職場節(jié)目的??汀⒙殘雠c公關(guān)專欄作者。而他對自己的定義是:“一個幫助別人在生命中獲得更多收獲的人”,無論是健康、心態(tài)、還是職業(yè)發(fā)展。
緣,妙不可言
一個學(xué)法律出身的人,卻在看似與之風(fēng)馬牛不相及的公關(guān)領(lǐng)域深耕十余年,并且做得風(fēng)生水起,聽起來有些不可思議,而這件事就發(fā)生在了陳默身上。最初進(jìn)入奧美,不過是機(jī)緣巧合的實習(xí),卻因?qū)嵙?xí)期太過開心決定留下來,即便這份工作并不在他擇業(yè)的興趣清單和希望列表里。這就是雙魚座的陳默,身體里總是流淌著很多感性的因子,但感性并不能解決公關(guān)傳播領(lǐng)域的所有問題。這個感性豐沛的雙魚在接受了法律、計算機(jī)這樣理性的邏輯訓(xùn)練之后,便同時擁有了帶有邏輯的情感和帶有情感的邏輯,把這些特質(zhì)帶入公關(guān)行業(yè),去做一些純憑單一的情感或單一的邏輯做不到的事情,在陳默看來是相當(dāng)奇妙的。
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在奧美正式工作的第一年,所有的AE都要看合同、審合同、改合同,陳默是完成最快的人,后來他改過的合同被團(tuán)隊定為標(biāo)準(zhǔn)文本,因為老板發(fā)現(xiàn)他改的跟律師改的沒區(qū)別;律師也很喜歡他,因為他改完之后律師不用再改了。陳默開玩笑說,他可能會是最懂公關(guān)的法律工作者之一和最懂法律的公關(guān)人之一。而事實確實如此。
憑借著努力和聰慧,陳默成為奧美晉升最快的中國籍員工。當(dāng)記者問他是如何做到的,他回答:“我很樂于接受別人給予的幫助,同時也很樂于幫助別人,這是我有機(jī)會走得快的原因。”陳默甚至將別人對他的評論和指責(zé)都當(dāng)作一種幫助,以至于后來參與錄制了《職來職往》之后,只要有朋友出版職場方面的書,他都會給予最大的支持。“很多人對我善意的幫助是讓我走到今天很重要的力量。而我朋友們用心寫下的文字,應(yīng)該被更多的年輕朋友看到,因為這些文字真的會對他們有幫助?!毖哉Z間,陳默用他的真誠一次次打動著記者。
陳默說,奧美是一個主張創(chuàng)意的公司,每一個奧美人都有一個重要的特質(zhì)——好奇心。在奧美5年,陳默和他的團(tuán)隊服務(wù)了20多個不同的客戶,橫跨10個不同行業(yè),“這也逼著你要有好奇心,否則不可能掌握每個行業(yè)的精髓?!笔聦嵣?,奧美不僅保護(hù)了陳默的好奇心,也讓他對公關(guān)與傳播的內(nèi)涵有了更深的領(lǐng)悟。
中糧集團(tuán)曾是陳默服務(wù)的客戶,很多年前,多數(shù)消費者對中糧的印象停留在“只做農(nóng)產(chǎn)品”,“但這并不能代表中糧,它在很多年前就做了全產(chǎn)業(yè)鏈的整合,只是大家不知道?!标惸嬖V記者,2004年12月,華潤集團(tuán)原董事長寧高寧出任中糧集團(tuán)董事長,他眼中的寧高寧是個有大智慧的人,寧董上任后提出了做全產(chǎn)業(yè)鏈的整合,比如一個作物,果實可以吃,某個部位可以榨油、作飼料、煉糖,中糧開始更全面地覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈,更多聚焦消費者可以直接觸及到的產(chǎn)品?!鞍颜麄€產(chǎn)業(yè)鏈用非常開闊的胸懷做出來,這不只是商業(yè)經(jīng)營模式,更是一種智慧?!边@是陳默的感悟。當(dāng)寧董提出這個思路之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時的中糧品牌不足以支撐這個大的戰(zhàn)略,于是做了一個決定:要把表達(dá)品牌最重要的外化元素——沿用多年的logo換掉。陳默和當(dāng)時的奧美團(tuán)隊基于寧董的戰(zhàn)略,對近百位中糧高層做了訪談,發(fā)現(xiàn)大家非常支持這個戰(zhàn)略。經(jīng)過多輪調(diào)研,包括跟寧董本人的三次深入交談,最終,團(tuán)隊提出了“天地人”的概念:中糧要做的事情是把上天給予的一切種植到大地,再通過大地的滋養(yǎng)回饋到人,最后由人去回饋大地和天空,非常完美的循環(huán)。于是一個叫“天地人”的新logo誕生了!上面是藍(lán)天,下面是棕色的土地,中間是綠色小苗(代表人與作物)。這個logo發(fā)布后,很多社會知名人士開始討論并更加關(guān)注中糧的戰(zhàn)略發(fā)展。“這段經(jīng)歷讓我對公關(guān)有了更深的認(rèn)識,它不只是開新聞發(fā)布會、登稿件,而是真正用好的東西打動人心,影響有影響力的人,借由他們?nèi)プ鰝鞑ィ杂绊懜嗟娜?。?dāng)中糧正式發(fā)布這個logo時,業(yè)界、消費者非常認(rèn)同,因為打動他們的不再簡單是產(chǎn)品、視覺、口號,而是理念。所以這個案例告訴我,公關(guān)既是于無聲處聽驚雷,要有大聲響,同時又是潤物細(xì)無聲,要有持續(xù)性?!?/p>