公關(guān)策劃公司:劉希平:萬博宣偉中國的成功之道
2013-04-01 08:27:06
發(fā)力本土客戶市場
中國公關(guān)網(wǎng):萬博宣偉一直在全球公關(guān)市場享有盛譽(yù),進(jìn)入中國市場以來也取得了不俗的成績,您是否可以介紹一下,目前萬博宣偉在中國的總體狀況?
劉希平:萬博宣偉于1993年進(jìn)入中國內(nèi)地,迄今為止已經(jīng)在北京、上海、廣州等地設(shè)立了多家分公司。目前,各地員工共有160人左右,其中北京分公司約有110人。作為全面型公關(guān)公司,萬博宣偉的業(yè)務(wù)范圍涉及快速消費(fèi)品、企業(yè)形象、金融、政府關(guān)系、醫(yī)療、科技、旅游等各個(gè)領(lǐng)域??蛻舭ê芏嗳蛐?a href='http://fnmyjs.com/huodongfenlei/fabuhuihuodong/' target='_blank'>品牌,其中,快消方面有寶潔、耐克,財(cái)經(jīng)方面有萬事達(dá)卡,野村、UBS,科技方面有微軟等,這些品牌都與我們建立了良好的服務(wù)伙伴關(guān)系。另外,我們也有專門的團(tuán)隊(duì)從事公共事務(wù)和政府關(guān)系方面的服務(wù),他們還提供危機(jī)管理、媒體關(guān)系等方面的培訓(xùn)。
近兩年,萬博宣偉的業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,其中快速消費(fèi)品領(lǐng)域的增長尤為顯著,另一塊就是政府事務(wù)和危機(jī)處理。萬博宣偉在快消領(lǐng)域一直頗受肯定,我們是寶潔在中國市場業(yè)務(wù)規(guī)模最大的公關(guān)公司,耐克也是我們的一個(gè)非常重要的客戶。今年,我們的目標(biāo)是希望能開拓比較好的醫(yī)藥客戶,另外,隨著中國人越來越富裕,各個(gè)國家都在爭取中國的旅游客源,所以我們也在加緊向旅游方面投入更多的精力。
在目前世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,我們正在著力于開拓本土的客戶市場,并且從去年開始已經(jīng)有了比較顯著的突破。以前我們只是服務(wù)一些項(xiàng)目性的或規(guī)模較小的本土客戶,但從去年開始本土的客戶越來越多,比如:長城葡萄酒、伊利、中國移動(dòng)等都已經(jīng)成為我們的重要客戶。對于本土客戶萬博宣偉非常重視,全球著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所普華永道在進(jìn)入中國市場之初,主要是是服務(wù)于外企客戶,而后慢慢拓展本土客戶,現(xiàn)在本土客戶已經(jīng)成為普華永道的重要支柱,所以我們希望本土客戶也成為萬博宣偉未來成長的動(dòng)力之一。
中國公關(guān)網(wǎng):宣偉已經(jīng)把眼光放在本土客戶上,那是否會(huì)關(guān)注二、三級的區(qū)域市場?
劉希平:從目前的狀況來說,我們主要還是看客戶的需求,看客戶在二、三級城市是否有需求,我們進(jìn)而提供相應(yīng)的服務(wù)。
現(xiàn)階段我們并沒有考慮去二、三線城市去開設(shè)分公司,我認(rèn)為現(xiàn)在還為時(shí)過早。當(dāng)一個(gè)地方有“購”的需求,開分公司才有意義,如果永遠(yuǎn)指望從一線城市分項(xiàng)目給你,那建立分公司有什么用?比如,成都是一個(gè)很好的地方,但是那里已經(jīng)有一、兩個(gè)比較大的本地公關(guān)公司了,你去了只是開個(gè)五、六個(gè)人的分公司,怎樣能夠和他們競爭?
我現(xiàn)在真正比較關(guān)注的是已經(jīng)設(shè)立的分公司。像廣州公司,我們現(xiàn)在在那的發(fā)展還比較弱,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),人員也比較少,但事實(shí)上深圳的需求量非常大,所以下一步我要想的是怎樣對廣州市場區(qū)去投入、拓展,這也是我未來的一個(gè)重點(diǎn)工作。
中國公關(guān)網(wǎng):縱觀現(xiàn)在中國的二三線市場,有很多企業(yè)規(guī)模很大、效益很好的企業(yè),對公關(guān)的潛在需求很大,您怎么看這類企業(yè)?
劉希平:這些企業(yè)都會(huì)有需求,我們也接觸過一些,但是在接觸的過程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們對于公關(guān)公司,甚至整個(gè)行業(yè)完全不了解,他們不知道我們能做什么、能夠帶給他們什么。所以,我們要去深入的“吃透”他們,幫助他們找到他們真實(shí)的需求,進(jìn)而提供確實(shí)有效的服務(wù)。當(dāng)然,培養(yǎng)市場是要花費(fèi)相當(dāng)多的精力和成本的,這個(gè)市場的興起還需要時(shí)間。
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