0604-06
阿爾里斯曾經(jīng)寫過一本書，《公關(guān)第一，廣告第二》。其認(rèn)為“當(dāng)今的市場營銷首先是要進(jìn)行公共關(guān)系，只有通過公共關(guān)系才能使自己的品牌在消費(fèi)者心中占有一席之地?！?同時(shí)，其強(qiáng)調(diào)“市...0504-05
近年來，越來越多的企業(yè)卷入輿論危機(jī)。在遭到公眾的質(zhì)疑和批評后，大多數(shù)企業(yè)都進(jìn)行了危機(jī)公關(guān)，但令人遺憾的是，由于方法、策略欠妥，收到的效果并不理想。比如雀巢被爆出奶粉碘含...0504-05
最近，家電行業(yè)負(fù)面新聞是一浪高過一浪，從格力渠道“潛逃門”；到美的“公關(guān)門”；再到創(chuàng)維的“觸電門”；甚至最后波及到小家電企業(yè)，例如華帝電器遭遇“爆炸門”；順德消毒柜四家...0504-05
雖然SEO是網(wǎng)絡(luò)危機(jī)控管的有力手段，但畢竟不是治本的辦法。即使不算馬后炮，也只能算亡羊補(bǔ)牢。網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)和名譽(yù)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出SEO的范圍。 首先要找出治標(biāo)又治本的方法。在搜索引擎上...0504-05
對西方媒體的不信任，使很多中國人不愿同西方多加接觸。在西方，實(shí)際很多和媒體天天打交道的人，比如政治領(lǐng)袖和政府高官，對媒體也極度不信任。 談到西方媒體常“誤讀中國”的問題，...0504-05
在圈兒里呆久了，認(rèn)識了很多朋友，有事溝通也好，無事閑聊也罷，總能學(xué)到些東西。從他們身上和觀點(diǎn)中，我觀察到了一些專業(yè)公關(guān)人應(yīng)具備和涉獵的知識，在此不揣淺陋，總結(jié)分享。我覺...0504-05
塑造品牌的關(guān)鍵是做公關(guān)，而不是做廣告。這一點(diǎn)逐漸得到大家的共識。同時(shí)，不管怎么做公關(guān)，創(chuàng)造并發(fā)布新聞總是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，創(chuàng)造合適的新聞就自然成了品牌塑造工作的...0504-05
李玉是國內(nèi)一家著名公關(guān)公司的高級客戶主任。身為專業(yè)公關(guān)人士，在圈兒內(nèi)摸爬滾打這么多年，李玉多少悟出了些做公關(guān)的門道，也自我修煉出一套安身立命的職場“絕活兒”。 眼下一年一...0504-05
溝通是化解危機(jī)最重要的工具，貫穿在危機(jī)管理的每一環(huán)節(jié)。無論事前的危機(jī)預(yù)防，事中的危機(jī)管理還是事后的恢復(fù)管理，都離不開溝通。放棄溝通，危機(jī)管理就無從進(jìn)行;溝通不善，組織就會(huì)...0504-05
話說當(dāng)今大勢，“危機(jī)事件充斥”絕非危言聳聽。從安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件，到肯德基蘇丹紅事件，再到三鹿三聚氰胺事件……每一次危機(jī)就像全球金融海嘯一樣沖刺著大家的神經(jīng)：政府震怒...0504-05
作者：劉乃仲 厲恒 在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)同社會(huì)中個(gè)人、群體和組織的聯(lián)系緊密和廣泛，但由于企業(yè)與社會(huì)公眾之間的不同動(dòng)機(jī)，存有利益的差別與矛盾，因此在企業(yè)的經(jīng)營過程中難免出現(xiàn)與社會(huì)...0404-04
想要擁有一個(gè)好英文名字，“定位之父”艾·里斯給準(zhǔn)備走出國門的中國品牌這樣的建議，他認(rèn)為中國品牌普遍缺乏一個(gè)好英文名字，而這并非是小問題，可能將成為中國品牌走向世界的主要障...0404-04
金融危機(jī)愈演愈烈，裁員風(fēng)暴洶涌而來，面對著外部巨大的生存壓力與內(nèi)部員工的人心渙散，企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的內(nèi)部公關(guān)措施，才能避免在真正被外部競爭擊垮之前就在內(nèi)部土崩瓦解，倒...0404-04
從美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)，到中國“問題奶粉”事件影響整個(gè)食品行業(yè)的食品安全危機(jī)，無不體現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)誠信與商業(yè)道德的嚴(yán)重缺失。 公關(guān)公司作為促成有效對話的“中間人”...0404-04
隨著近來通貨膨脹的壓力越來越大，醫(yī)藥行業(yè)面對的成本壓力也日益凸顯出來；同時(shí)，GMP認(rèn)證、新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施及醫(yī)保目錄的新調(diào)整、新定價(jià)辦法的即將出臺等等政策因素，讓許多醫(yī)藥企業(yè)...
