如何制定完整的策劃方案
2013-01-11 12:38:07
想法和創(chuàng)意再精妙,活動策劃,我們都需要把它轉(zhuǎn)化成具體的文字語言來表述給我們的客戶,這就需要制定一個完整的策劃方案。專業(yè)的策劃方案由以下幾個部分構(gòu)成:
目的、愿景和使命的表達
每次活動的目的和愿景是需要在一開始就表達出來的。而每一活動的目的和愿景又需要表達出各利益相關(guān)者的共同利益。提出目的和愿景的用意在于,要為整個活動的運營提供明確的方向和注意的焦點。
愿景和使命可以分別表達,也可以放在一起表達。兩者都具有簡短、精確和勵志的特點。愿景通常用來表達一項活動所要追求的長期成就和影響,而使命則更多的是表達活動運營組織為自己所設(shè)定的重要任務(wù)。
目標和任務(wù)
一旦活動的使命被確定下來,活動項目負責人就要開始建立活動的目標和任務(wù)。目標是為活動的組織者提供總體的行動方向,而任務(wù)則是把活動的目標量化。在任務(wù)的表述中需要引進一些指標來作為參數(shù),一方面明確任務(wù)的量,另一方面也是為活動運營效果的評估提供依據(jù)。目標和任務(wù)經(jīng)常被混用,但這的確是兩個不同的概念。有一個SMART的標準來規(guī)范活動任務(wù)的制定,
按照管理學理論,我們對活動的目的和使命進行了梳理。
一旦活動的使命被確定下來,活動項目負責人就要開始建立活動的目標和任務(wù)。目標是為活動的組織者提供總體的行動方向,而任務(wù)則是把活動的目標量化。在任務(wù)的表述中需要引進一些指標來作為參數(shù),一方面明確任務(wù)的量,另一方面也是為活動運營效果的評估提供依據(jù)。目標和任務(wù)經(jīng)常被混用,但這的確是兩個不同的概念。有一個SMART的標準來規(guī)范活動任務(wù)的制定,示例如下:
· 專門的(Specific)――專注于實現(xiàn)活動的目標。
· 可測算的(Measurable)――用量化的方式表達。
· 共識的(Agreeable)――要取得所有責任人的共識。
· 現(xiàn)實的(Realistic)――要確保有足夠的人力、財力、和其它物質(zhì)資源來實現(xiàn)。
· 按時完成(Time specific)。
每個活動要完成的任務(wù)都有所不同,但也有一定的模式可循,如下表所示:
活動要完成的任務(wù)示例
要完成的任務(wù)子目標
經(jīng)濟目標投資回報、總收入、純利潤
贊助總金額
籌款活動所得到的資金
所占市場份額的增長比例
觀眾及參加者人數(shù)參加的總?cè)藬?shù)及其分類
活動的規(guī)模
多少演出人員出席
多少文化團體參與
多少社團參與
品質(zhì)參與者的滿意程度
有多少具備國際聲譽的參與者
參與者的抱怨次數(shù)
活動認知度及人們對該活動的態(tài)度活動的知名度提高了多少
人們對該活動的態(tài)度的變化
人力資源雇員和志愿者的離職數(shù)
上一年的志愿者保留到今年的比率
創(chuàng)意的構(gòu)想
經(jīng)過頭腦風暴以后,創(chuàng)意策劃團隊對本次活動所要傳遞的核心價值已經(jīng)形成了概念,并對其表現(xiàn)形式經(jīng)過了可行性的論證后所形成構(gòu)想。
運行計劃
運行計劃是完成活動的目標和任務(wù)的各項工作的核心,同時也是對活動戰(zhàn)略的執(zhí)行依據(jù)。運行計劃通常包括的方面是:預(yù)算、市場營銷計劃、行政管理計劃、舞臺計劃、調(diào)研和評估計劃、風險控制計劃、贊助計劃、環(huán)境廢物管理計劃、節(jié)目內(nèi)容計劃、交通計劃、現(xiàn)場銷售計劃以及人員計劃。每一個單項的運行計劃應(yīng)包括:
· 目標和任務(wù)。
· 行動計劃和時間安排。
· 責任人及其相關(guān)的任務(wù)。
· 監(jiān)控系統(tǒng),包括預(yù)算。
· 資源的分配(如:財務(wù)、人力、和支持的設(shè)備和服務(wù))。
為了讓讀者對本章的知識內(nèi)容有一個完整的了解,我們把廣東旅游節(jié)投標方案作為附件放在本章后面,以便使讀者對活動策劃的基本操作流程進行梳理與掌握。