活動策劃公司:公關的詳情解讀與公關行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
2013-03-18 00:40:05
公關的幾種定義:
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??? 公共關系是是社會組織同構成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關系,是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。根據(jù)愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系,需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現(xiàn)的。
??? 公共關系這個概念,是20世紀初在美國首先出現(xiàn)的,當時最早使用這個概念的,是美國的一個新聞記者——艾維·李。1904年,艾維·李使用public relations這個詞來描述公共關系的概念,后來人們把它簡稱為PR,這就是公共關系的縮寫。禮儀專家金正昆認為[1],公共關系這個概念,還是翻譯成公眾關系比較好。其實在港澳地區(qū)人們就是把它叫做公眾關系。1907年美《韋氏新九版大學辭典》Public Relations簡稱“PR? 美國政府的公關會議
”。
??? 根據(jù)愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關系是一項管理功能:制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。公關是社會組織同構成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關系。公關是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的一門科學與藝術。 勞動與社會保障部對公關職業(yè)的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協(xié)調(diào)與形象事務的調(diào)查、咨詢、策劃和實施的人員。
公關特征
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.
公關是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的科學與藝術。
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公關分類
1,交際型公共關系 在人際交往中開展公共關系工作,其方式是進行團體交往和個人交往,應用最多;
2,宣傳型公共關系 運用大眾傳播媒介和內(nèi)部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象.;
3,戰(zhàn)術性公共關系????????? 活動類型
4,社會型公共關系 組織利用舉辦各種社會性、公益性、贊助性的活動來塑造良好組織形象;.
5,服務型公共關系 以提供優(yōu)質(zhì)服務為主要手段,目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評,建立自己良好的形象;
6,危機型公共關系 在媒體環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的影響下,企業(yè)危機不可避免,危機型公共關系旨在幫助企業(yè)破解危機公關的難題;
7,征詢型公共關系 以采集社會信息為主碼,.以了解社會輿論為手段,為組織的經(jīng)營管理決策提供咨詢.;
8,建設型公共關系 特指組織為組織發(fā)展所作出的努力;
9,維系型公共關系 社會組織在穩(wěn)定發(fā)展之際用來鞏固良好形象.
10,進攻型公共關系 社會組織采取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象;
11,防御型公共關系 社會組織為防止自身的公共關系失調(diào)而采取的一種公共關系活動方式。.
12.營銷型公共關系 以公關工具為主要工具的營銷,是以公關為工具為導向的傳播。
公關專業(yè)課程
主要課程:
?????? 傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關系學原理、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、CI戰(zhàn)略、企業(yè)文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作、口才與演講、談判技巧、社會調(diào)查方法、計算機應用、大眾媒體研究、影視制作、攝影、傳播法規(guī)教程、傳播 倫理、美學、國際關系等。
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學制:4年。
授予學位:管理學學士
公關相關應用
新聞公關
新聞公關也稱新聞行銷,即是以新聞報道的形式行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳之目的,此乃屬形而上層次的高明行銷手段。同樣是將產(chǎn)品信息傳達給消費者,廣告的張揚與自夸,可能讓人不勝煩擾,而新聞公關的表現(xiàn)方式則顯得客觀、公正,在不動聲息娓娓道來之余讓君自動入甕??梢哉f,新聞公關是公共關系與營銷策略之間的一種巧妙組合。 新聞公關的核心在于傳播。傳播目的在于張揚企業(yè)良性信息、提高企業(yè)知名度,(文章來自活動策劃公司、上海公關公司),最后達到促進產(chǎn)品銷售或塑造企業(yè)品牌的目的。出色的新聞公關有三個層面的應用:思維創(chuàng)新、品牌傳播與事件營銷。不同層面的新聞公關應用會有不同的效果。