上?；顒硬邉澒荆郝?霍夫曼：勇于改變才能突破現(xiàn)狀
2018-05-23 23:06:06
LouHoffman：時光飛速流轉(zhuǎn)，20年的歷程，此時我有很多感慨想與大家一起分享。霍夫曼公關(guān)從美國硅谷的一家創(chuàng)業(yè)公司，發(fā)展成為如今的國際性公關(guān)公司，我內(nèi)心感到非常自豪，(文章由善達(dá)策劃公司整理編輯)，公司所取得的成就離不開每一位團(tuán)隊(duì)成員的奮斗。對一家專注于IT領(lǐng)域的公關(guān)公司而言，20年是一段艱難而漫長的成長時間，雖然這聽上去很簡單，但真正做起來卻沒那么容易，很多同類公司都無法持續(xù)成長20年，所以在我看來，公司能發(fā)展至今已經(jīng)是一件很棒的事情。同時，長久以來，霍夫曼公關(guān)都是獨(dú)立發(fā)展的，不同于PR行業(yè)中多個小公司組合或者是多個不同領(lǐng)域的公司結(jié)合在一起的形式前進(jìn)，我們始終具有獨(dú)立性。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，我們所取得的成就不只是在商業(yè)方面，還有在公司的團(tuán)隊(duì)和文化建設(shè)上——我們建立了一個博客網(wǎng)站，所有的員工都可以在上面發(fā)表自己的言論，無論是加入十幾年的老員工還是幾年前加入的新員工，都在這個網(wǎng)站上交流、分享各自的心得、體會，慶祝我們進(jìn)駐亞太地區(qū)20年，比如他們?yōu)楣咀隽四男┴暙I(xiàn)，公司怎樣改變了他們個人的生活等等。我感到非常高興，因?yàn)閺拿總€人的文章、評論中都能看到團(tuán)隊(duì)的收獲和人才的成長，這也正說明傳播行業(yè)不僅僅是與公共關(guān)系的聯(lián)系，其最核心的內(nèi)容是“以人為本”。我相信，今后20年，我們公司會取得更大的成就。
《國際公關(guān)》：今年是霍夫曼公關(guān)進(jìn)駐亞太地區(qū)20年，一直以來霍夫曼公關(guān)與中國公關(guān)行業(yè)一起成長。您作為公司的創(chuàng)建者和決策者，此時心中有什么感想?
他融貫中西方差異思維，致力于公司的國際化發(fā)展;他看好中國的市場和前景;他樂于未雨綢繆，考量公關(guān)行業(yè)的未來;他堅(jiān)信只有勇于改變才能突破現(xiàn)狀。他就是本期《國際公關(guān)》記者對話的人物——霍夫曼公關(guān)公司CEO路·霍夫曼(Lou Hoffman)先生。
《國際公關(guān)》：2月底，您在中國國際公共關(guān)系協(xié)會應(yīng)邀作了關(guān)于公關(guān)行業(yè)未來發(fā)展的講座，您為什么選擇以“展望2021年的傳播”為主題?
Lou Hoffman：我覺得展望未來一直以來都是一件非常有意思的事情，通過對未來的考量，鼓勵所有PR從業(yè)者以一個全新的視角看待PR行業(yè)。在過去的幾年中，相比其他受到?jīng)_擊的行業(yè)來說，PR行業(yè)的發(fā)展是不斷前進(jìn)的，而當(dāng)下，PR行業(yè)像是溫室里的花朵，處在比較“舒適”的狀態(tài)，因此我們應(yīng)該居安思危，時刻保持敏感性，勇于接受挑戰(zhàn)。2021年的PR行業(yè)，信息會“跌落神壇”，受眾不再像以前一樣特別需要了解一個信息，而是更喜歡傾聽一則故事。接下來的幾年中，PR行業(yè)可能更傾向于視覺性的傳播，不再偏重長篇大論的文字，具有創(chuàng)意性的感官內(nèi)容是發(fā)展的趨勢。
Lou Hoffman：如果說PR行業(yè)可能出現(xiàn)的瓶頸，我想是來源于“人的本性”——因?yàn)槿藗兌疾辉敢饪偺幵跁r刻的變化中，而是樂意待在“舒適”的環(huán)境中保持現(xiàn)狀，嘗試或多或少的改變是很難的事情。因此，我認(rèn)為PR行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是做出改變。
LouHoffman：我想很重要的一點(diǎn)是，我們的員工都是很專業(yè)的PR人士，他們具備良好的工作能力和素養(yǎng)，不僅在擅長的科技領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域也能有效地進(jìn)行溝通和傳播，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。說到多元化，現(xiàn)在的活動策劃形式非常豐富，已經(jīng)覆蓋社交媒體、視頻、付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)媒體等，從中可以看出任何活動形式都可以與所有領(lǐng)域進(jìn)行橫向匹配，資源的多樣化運(yùn)用，會帶來更為出色的效果。
《國際公關(guān)》：從最初坐落在硅谷的創(chuàng)業(yè)公司，到如今在亞洲、歐洲和美國均設(shè)有辦公室的國際化公司;從專注于科技領(lǐng)域，到現(xiàn)在業(yè)務(wù)覆蓋多種行業(yè)，您認(rèn)為促使公司多元化發(fā)展的動力和支撐是什么?
《國際公關(guān)》：您作為公關(guān)行業(yè)的資深人士，能否與我們分享一下對中國公關(guān)行業(yè)幾十年的發(fā)展，印象比較深刻的變化是什么?
《國際公關(guān)》：中國的“一帶一路”政策正在如火如荼地實(shí)施，霍夫曼公關(guān)也一直致力于協(xié)助國外高科技企業(yè)進(jìn)入中國市場，并幫助中國企業(yè)打開海外市場。結(jié)合中國的良好政策，未來，公司在業(yè)務(wù)上有什么規(guī)劃?
Lou Hoffman：中國的發(fā)展越來越好，我認(rèn)為在中國市場上我們應(yīng)該有更大進(jìn)步的空間，我們也看到很多發(fā)展的機(jī)會，但是達(dá)到預(yù)期的成功需要一步一步腳踏實(shí)地地向前走，打牢公司的根基，逐漸擴(kuò)大工作的維度，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，公司才會更加國際化。中國仍然是我最為看重的市場，無論我走到哪里——舊金山、新加坡或倫敦，都會被問及關(guān)于中國的事情，可見其重要性，因此，在未來1—2年里，希望我們能與更多優(yōu)秀的大公司競爭，擁有更好的發(fā)展。
《國際公關(guān)》：您曾說“如果在中國市場做得不好，可能全球市場都做得不好”，當(dāng)下，您是否滿意公司在中國市場的發(fā)展現(xiàn)狀?您認(rèn)為霍夫曼公關(guān)在中國市場獨(dú)具的優(yōu)勢是什么?
