上海公關(guān)公司：臉萌出海記：如何在多國(guó)排行榜拿下第一？
2015-11-08 11:33:21
臉萌團(tuán)隊(duì)從今年五月開始展露頭角，六月登頂國(guó)內(nèi)App Store和全球的App Store排行榜后，順利完成了A輪數(shù)千萬融資。但這一切沒有打消磚家們的顧慮，爭(zhēng)議聲從沒有停止：“臉萌”還能“萌”多久? 、“臉萌難逃厄運(yùn)，哪些App過把癮就死”、“臉萌，能否把流星做成太陽?”、“臉萌一夜爆紅后如何才能不死得快?”······
質(zhì)疑聲還未散去，一個(gè)多月后，臉萌團(tuán)隊(duì)再次交出了自己的成績(jī)單：臉萌海外版 Face Q上線半個(gè)月來，在美國(guó)、英國(guó)等多個(gè)國(guó)家登上了娛樂下載榜或者總榜第一位，數(shù)據(jù)還在上升中。他們用最短的時(shí)間和最低的成本創(chuàng)造了App Store的記錄。南七道再訪臉萌團(tuán)隊(duì)，聽聽年輕的他們是怎么做到的?
登頂之后要做的是登下一個(gè)頂峰
臉萌火爆之后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在思考產(chǎn)品的方向，當(dāng)時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的壓力都很大，盛名之下，做任何事情考慮到的因素都很多。我們一直在思考，臉萌還能做什么?我們也在思考，做什么事情能讓團(tuán)隊(duì)保持興奮和成就感。在登上一個(gè)頂峰后，要做的是開始攀爬下一個(gè)頂峰。我們覺得除了做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外，國(guó)際市場(chǎng)是必須要重視的一個(gè)領(lǐng)域。同時(shí)我們想通過國(guó)際市場(chǎng)做磨練我們的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)有新的視野和高度。我們覺得可以做兩件事情，一是做一款pad版本，因?yàn)槲覀儚臎]有做過pad版本，包括iPad和andriod pad，想試試，但做出來后反響一般，因?yàn)楝F(xiàn)在pad的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)過了最高峰了。
另外一個(gè)就是做一個(gè)多語言海外版本，我們?nèi)∶蠪ace Q，由于歐美人的臉型、頭發(fā)、五官、服飾等和亞洲人區(qū)別很大，所以在臉型、五官等素材上都做了大量的調(diào)整，發(fā)色、膚色等由于元素太多，所以我們?cè)黾恿苏{(diào)色板，讓用戶自己來修改、調(diào)整皮膚的顏色。這塊還在繼續(xù)完善。同時(shí)花了大量時(shí)間在語言調(diào)整上，整個(gè)過程花費(fèi)了一個(gè)多月。
這個(gè)海外版本在蘋果等商店推出來之后，慢慢twitter等社交工具上有用戶開始討論了。我們的感覺是：語言有國(guó)界，但是圖像沒有國(guó)界，而且圖像類應(yīng)用易于理解、容易上手，人類本性中對(duì)于萌、可愛、Q的事物的喜歡有一種天然需求，是沒有種族和國(guó)家的區(qū)別和差異性的。和國(guó)內(nèi)一樣，臉萌在海外很快也成為大家表達(dá)情感的一種工具，媽媽給小孩拼，好基友之間互拼等，成了朋友、家庭成員等人和人之間表達(dá)情感的一種方式。目前在facebook 、Instagram、twitter上傳播的都很不錯(cuò)，whatsapp 、messenger也在陸續(xù)增加。
Facebook是唯一超過我們的應(yīng)用
和國(guó)內(nèi)一樣，目前海外使用的用戶還是學(xué)生居多、靠facebook 、Instagram、twitter等社交應(yīng)用上的關(guān)系連來傳播。國(guó)外的用戶對(duì)于臉萌的評(píng)價(jià)都會(huì)很熱烈，不管是好的評(píng)價(jià)還是提意見，他們都會(huì)大段大段的評(píng)價(jià)，用戶是真心的評(píng)價(jià)或者推薦。不像國(guó)內(nèi)的點(diǎn)評(píng)大多簡(jiǎn)短：贊、好、喜歡之類的。國(guó)外用戶更多的是喜歡在twitter上@某人推薦臉萌，而不是像我們更多靠社交應(yīng)用來推薦。
臉萌海外版 Face Q上線半個(gè)月來，從日增長(zhǎng)10來萬開始攀爬，到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到單日近百萬用戶。在加拿大、美國(guó)、英國(guó)、西班牙等多個(gè)歐美國(guó)家登上了娛樂下載排行榜或者總榜第一位，現(xiàn)在單日增長(zhǎng)量還在不斷增長(zhǎng)。我們后續(xù)會(huì)有針對(duì)性的推出新的功能。
目前臉萌在Apple App Store、Google Play的增長(zhǎng)很快，迄今為止，在數(shù)個(gè)國(guó)家登頂了總榜：英國(guó)、委內(nèi)瑞拉、西班牙第一，美國(guó)緊跟在Facebook的messenger應(yīng)用之后，屈居第二。同時(shí)登頂了多個(gè)國(guó)家的娛樂排行榜：美國(guó)、英國(guó)，加拿大，澳大利亞，委內(nèi)瑞拉，西班牙、新西蘭，新加坡，荷蘭，瑞士、牙買加，特克斯和凱科斯群島，愛爾蘭，巴巴多斯，馬耳他，帕勞，所羅門群島，英屬維爾京群島娛樂排行榜都是穩(wěn)居第一。
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