(一)重大事件發(fā)生的自然時問
它是指組織或
企業(yè)重大事件發(fā)生的時間,如2008年7月海峽兩岸通航后的一個大陸旅行團(tuán)赴臺灣旅游、奧運主場館鳥巢奠基典禮、中國移動用戶短信業(yè)務(wù)突破歷史最高紀(jì)錄等,都可能成為組織開展
公關(guān)策劃的最佳時機(jī)。
組織的
周年紀(jì)念日,5
周年、10周年、50周年、100周年紀(jì)念日;國家規(guī)定法定節(jié)日;民間傳統(tǒng)節(jié)日、廟會、花會、燈會;宗教、民族節(jié)日都可以作為公關(guān)專題
活動的時機(jī)。北京大學(xué)1998年迎來了百年華誕,北大生物集團(tuán)及鐵道部相關(guān)部門策劃的從深圳開往北京的“世紀(jì)列車”行動,把今天和未來密切聯(lián)系起來,從深圳始發(fā),沿改革開放之路前行,不僅宣傳了北大的傳統(tǒng)、歷史、精神,也宣傳了科教興國
戰(zhàn)略,宣傳了北大在科教興國中的新貢獻(xiàn),新風(fēng)采。一個富有創(chuàng)意的、
主題鮮明的、令世人矚目的
公關(guān)活動就這樣展開了
(三)組織運行過程中所蘊涵的時機(jī)
這種時機(jī)一般具有隱蔽性,不似“天時”、看就知,需要
公關(guān)人員認(rèn)真分析。如在組織運行中,可能會出現(xiàn)差錯而造成形象損壞,或者由于信息隱阻塞和失真而引起公眾的誤解,或由于被人中傷誹謗,引起公關(guān)狀態(tài)惡化。此時,組織一方面要通過媒體說明情況或澄清事實,另一一方面可以舉辦各種
形式的專題
公關(guān)活動。借助
專題活動,為
媒介的說明和澄清事實的報道提供外圍幫助,以事實、實物說話。這時公眾拭目以待,甚至處于極不冷靜之中,組織切忌不加分析地舉辦不適宜的活動,不要過于表達(dá)自己,不要急于脫身,不要推卸責(zé)任,以免“搬起石頭砸了自己的腳,費力不討好”。組織在運行過程中,什么事情都可能發(fā)生,機(jī)會、風(fēng)險同在。
關(guān)鍵在于
公關(guān)策劃人員把握時機(jī),抓住機(jī)會,化不利為
有利,那么,組織的運行就會始終處于良好的狀態(tài)之中。